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calabria
garbage
tender
Dipartimento Ambiente e Territorio
2020-06-15
128e91c35cfd3c1e219797f41815d573
2
Sezione II: Oggetto
Denominazione: Prelievo, trasporto e trattamento del rifiuto C.E.R. 19.07.03-liquido prodotto nelle discariche site in località Marrella nel Comune di Gioia Tauro (RC), da conferire presso impianti autorizzati Breve dell'appalto: L'Appalto ha per oggetto il servizio di "Prelievo, trasporto e trattamento del rifiuto - ...
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Dipartimento Ambiente e Territorio
2020-06-15
128e91c35cfd3c1e219797f41815d573
3
Sezione IV: Procedura
Tipo di procedura: Procedura aperta Informazioni relative all'accordo sugli appalti pubblici (AAP) - L'appalto è disciplinato dall'accordo sugli appalti pubblici: sì Termine per il ricevimento delle offerte o delle domande di partecipazione - Data: 01/07/2020 - Ora locale: 12:00 Lingue utilizzabili per la presentazi...
calabria
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tender
Dipartimento Ambiente e Territorio
2020-06-15
128e91c35cfd3c1e219797f41815d573
4
Sezione VI: Altre informazioni
Informazioni relative alla rinnovabilità: - Si tratta di un appalto rinnovabile: sì Organismo responsabile delle procedure di ricorso: Tribunale di Catanzaro, Catanzaro, Italia Data di spedizione del presente avviso: 10/06/2020
calabria
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tender
Dipartimento Territorio e Tutela dell Ambiente
2022-05-03
8d927e8ac8cce304ca766ed264f423cc
1
1. OGGETTO DELL'APPALTO E IMPORTO A BASE DI GARA
Il presente disciplinare di gara, allegato alla lettera d'invito di cui costituisce parte integrante e sostanziale, contiene le norme integrative alla stessa lettera d'invito, relative alle modalità di partecipazione alla procedura indetta dalla Regione Calabria, alle modalità di compilazione e presentazione dell'offer...
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tender
Dipartimento Territorio e Tutela dell Ambiente
2022-05-03
8d927e8ac8cce304ca766ed264f423cc
2
2. SOGGETTI AMMESSI ALLA GARA
Gli operatori economici, anche stabiliti in altri Stati membri, possono partecipare alla presente gara in forma singola o associata, secondo le disposizioni dell'art. 45 del Codice, purché in possesso dei requisiti prescritti dai successivi articoli. Ai soggetti costituiti in forma associata si applicano le disposizio...
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Dipartimento Territorio e Tutela dell Ambiente
2022-05-03
8d927e8ac8cce304ca766ed264f423cc
3
3. CONDIZIONI DI PARTECIPAZIONE
## 3.1 REQUISITI DI ORDINE GENERALE Sono esclusi dalla gara gli operatori economici per i quali sussistono cause di esclusione di cui all'art. 80 del Codice. Sono comunque esclusi gli operatori economici che abbiano affidato incarichi in violazione dell'art. 53, comma 16-ter, del d.lgs. del 2001 n. 165. La mancata ac...
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Dipartimento Territorio e Tutela dell Ambiente
2022-05-03
8d927e8ac8cce304ca766ed264f423cc
4
4. REQUISITI DI IDONEITÀ PROFESSIONALE, CAPACITÀ TECNICO-ORGANIZZATIVA ED ECONOMICO-FINANZIARIA
## 4.1 REQUISITI DI IDONEITÀ - Iscrizione nel registro tenuto dalla Camera di commercio industria, artigianato e agricoltura oppure nel registro delle commissioni provinciali per l'artigianato per attività coerenti con quelle oggetto della presente procedura di gara. - Iscrizione all'Albo Nazionale dei Gestori Ambienta...
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Dipartimento Territorio e Tutela dell Ambiente
2022-05-03
8d927e8ac8cce304ca766ed264f423cc
5
5. INFORMAZIONI COMPLEMENTARI E PRESCRIZIONI CONTRATTUALI
## 5.1 MODALITÀ DI VERIFICA DEI REQUISITI DI PARTECIPAZIONE La verifica del possesso dei requisiti di carattere generale, tecnico-organizzativo ed economico-finanziario avviene, ai sensi dell'articolo 216, comma 13 del Codice, attraverso l'utilizzo del sistema AVCpass, reso disponibile dall'Autorità per la Vigilanza su...
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Dipartimento Territorio e Tutela dell Ambiente
2022-05-03
8d927e8ac8cce304ca766ed264f423cc
6
6. CAUZIONI E GARANZIE RICHIESTE
L'offerta è corredata da: - una garanzia provvisoria, come definita dall'art. 93 del Codice, pari al 2% dell'importo della gara, intestata alla Stazione Appaltante salvo quanto previsto all'art. 93, comma 7 del Codice; - Una dichiarazione di impegno, da parte di un istituto bancario o assicurativo o altro soggetto di c...
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Dipartimento Territorio e Tutela dell Ambiente
2022-05-03
8d927e8ac8cce304ca766ed264f423cc
7
7. VERSAMENTO ALL'ANAC
I concorrenti effettuano, a pena di esclusione, il pagamento del contributo previsto dalla legge in favore dell'Autorità Nazionale Anticorruzione secondo le modalità di cui alla delibera ANAC n. 1197 del 18/12/2019 pubblicata sul sito dell'ANAC nella sezione "contributi in sede di gara" e allegano la ricevuta ai docume...
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Dipartimento Territorio e Tutela dell Ambiente
2022-05-03
8d927e8ac8cce304ca766ed264f423cc
8
8. Forma e sottoscrizione dei documenti
Ogni documento predisposto dall'operatore economico deve essere redatto in ogni sua parte in lingua italiana, fatto salvo quanto di seguito indicato e deve essere formato e presentato in conformità e secondo le modalità stabilite nel presente Disciplinare di gara. Gli importi devono essere dichiarati in Euro (€). Tut...
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Dipartimento Territorio e Tutela dell Ambiente
2022-05-03
8d927e8ac8cce304ca766ed264f423cc
9
PRESENTAZIONE DELLE OFFERTE
I soggetti interessati dovranno presentare le proprie offerte, attraverso il sistema MEPA e secondo le modalità di seguito specificate, a pena di esclusione dalla gara, entro il termine perentorio delle ORE 13:00 DEL 12 maggio 2022 La predisposizione dell'offerta dovrà avvenire seguendo le diverse fasi previste dal Si...
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Dipartimento Territorio e Tutela dell Ambiente
2022-05-03
8d927e8ac8cce304ca766ed264f423cc
10
9. CRITERIO DI AGGIUDICAZIONE
L'aggiudicazione avverrà con il criterio del massimo ribasso ex art. 95 co.4 lett. b), espresso mediante ribasso percentuale sull'elenco prezzi posto a basa d'asta; si procederà, ai sensi del disposto di cui all'art. 97 - comma 8 - del decreto medesimo, all'esclusione automatica dalla gara delle offerte che presentino ...
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Dipartimento Territorio e Tutela dell Ambiente
2022-05-03
8d927e8ac8cce304ca766ed264f423cc
11
10. PROCEDURA DI AGGIUDICAZIONE
## 10.1 APERTURA DEI PLICHI - VERIFICA DELLA DOCUMENTAZIONE AMMINISTRATIVA – APERTURA OFFERTA ECONOMICA La gara si svolgerà con modalità telematica presso la Cittadella Regionale sita in Catanzaro alla loc. Germaneto, secondo la procedura prevista dalle disposizioni contenute nel presente Disciplinare di gara. Il proc...
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Dipartimento Territorio e Tutela dell Ambiente
2022-05-03
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12
11. AGGIUDICAZIONE DELL'APPALTO E STIPULA DEL CONTRATTO
Per la valutazione dell'offerta economica, il Seggio di gara, procede all'acquisizione, attraverso il sistema MEPA, dei valori economici offerti da ogni operatore partecipante. All'esito delle operazioni di cui sopra la commissione – o il RUP, qualora vi sia stata verifica di congruità delle offerte anomale – formuler...
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Dipartimento Territorio e Tutela dell Ambiente
2022-05-03
8d927e8ac8cce304ca766ed264f423cc
13
12. DEFINIZIONE DELLE CONTROVERSIE
Il contratto, ai sensi dell'art. 209, co.2 del D.Lgs. n. 50/2016 non contiene la clausola compromissoria, pertanto tutte le controversie derivanti dal contratto, previo esperimento dei tentativi di transazione e di accordo bonario ai sensi rispettivamente degli articoli 208 e 205 del D.Lgs. n. 50 del 2016 in quanto app...
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Dipartimento Territorio e Tutela dell Ambiente
2022-05-03
8d927e8ac8cce304ca766ed264f423cc
14
13. TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
I dati raccolti saranno trattati, anche con strumenti informatici, ai sensi del decreto legislativo 30 giugno 2003, n. 196 e s.m.i. e del Regolamento (CE) 27 aprile 2016, n. 2016/679/UE, esclusivamente nell'ambito della procedura cui si riferisce il presente disciplinare.
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Regione Calabria Dipartimento Ambiente Settore Rifiuti
2019-07-23
c935e52fc58c1736785aff8729e5c196
1
Sezione I: Amministrazione aggiudicatrice
Denominazione e indirizzi: Regione Calabria Dipartimento Ambiente e Territorio Settore Rifiuti, Catanzaro, Italia Indirizzi Internet: - Indirizzo principale: http://portale.regione.calabria.it/website/organizzazione/dipartimento11/subsite/bandieavvisidigara/index.cfm Comunicazione - I documenti di gara sono disponibi...
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Regione Calabria Dipartimento Ambiente Settore Rifiuti
2019-07-23
c935e52fc58c1736785aff8729e5c196
2
Sezione II: Oggetto
Denominazione: Appalto per l'affidamento dei "lavori di copertura provvisoria della discarica per rifiuti non pericolosi ubicata in località Alli sul territorio comunale di Catanzaro" tramite procedura aperta ai sensi del D.Lgs. 36/2001 Breve descrizione: Lavori di copertura temporanea della discarica per rifiuti non ...
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Regione Calabria Dipartimento Ambiente Settore Rifiuti
2019-07-23
c935e52fc58c1736785aff8729e5c196
3
Sezione III: Informazioni di carattere giuridico, economico, finanziario e tecnico
Abilitazione all'esercizio dell'attività professionale, inclusi i requisiti relativi all'iscrizione nell'albo professionale o nel registro commerciale: - Elenco e breve descrizione delle condizioni: Iscrizione al Registro delle imprese della Camera di commercio, industria, artigianato ed agricoltura della Provincia in ...
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Regione Calabria Dipartimento Ambiente Settore Rifiuti
2019-07-23
c935e52fc58c1736785aff8729e5c196
4
Sezione IV: Procedura
Tipo di procedura: Procedura aperta Informazioni relative all'accordo sugli appalti pubblici (AAP) - L'appalto è disciplinato dall'accordo sugli appalti pubblici: sì Termine per il ricevimento delle offerte o delle domande di partecipazione - Data: 30/08/2019 - Ora locale: 12:00 Lingue utilizzabili per la presentazi...
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Regione Calabria Dipartimento Ambiente Settore Rifiuti
2019-07-23
c935e52fc58c1736785aff8729e5c196
5
Sezione VI: Altre informazioni
Informazioni relative alla rinnovabilità: - Si tratta di un appalto rinnovabile: no Informazioni relative ai flussi di lavoro elettronici: Sarà accettata la fatturazione elettronica Organismo responsabile delle procedure di ricorso: Tribunale amministrativo regionale, Catanzaro, Italia Data di spedizione del present...
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accreditation
Regione Calabria
2019-10-23
1a7e52b02aff23418abb4795d749c8be
1
Premessa
I recenti indirizzi europei (Direttiva 2011/24/EU del Parlamento Europeo e del Consiglio del 9 marzo 2011), volti a promuovere, all'interno di un comune quadro di riferimento politico e strategico, meccanismi di cooperazione tra gli Stati membri per garantire l'accesso ad un'assistenza sanitaria sicura e di qualità nel...
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Regione Calabria
2019-10-23
1a7e52b02aff23418abb4795d749c8be
2
I REQUISITI PER L'ACCREDITAMENTO
L'obiettivo prioritario è quello di costruire un sistema che fornisca un livello di prestazioni qualitativamente elevato e che sia in grado di orientare lo svolgimento delle attività al soddisfacimento dei bisogni dei cittadini. A tal proposito il manuale si propone di definire un modello per l'accreditamento istituzio...
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accreditation
Regione Calabria
2019-10-23
1a7e52b02aff23418abb4795d749c8be
3
LA STRUTTURA DEI REQUISITI
I requisiti per l'accreditamento sono caratterizzati dalla seguente struttura: - Il fattore/criterio di riferimento; - Il requisito; - Il campo d'applicazione; - I livelli di compliance del requisito: ad ogni requisito sono attribuite, ai fini della valutazione, una o più evidenze. Le evidenze possono essere attinenti:...
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accreditation
Regione Calabria
2019-10-23
1a7e52b02aff23418abb4795d749c8be
4
IL PROCESSO DI ACCREDITAMENTO
Questo manuale si propone di essere uno strumento per autovalutare, monitorare e migliorare la qualità e la sicurezza delle prestazioni. Il manuale si basa su due approcci complementari: - la pianificazione e l'implementazione delle attività fasi che indicano le attività e i processi che dovrebbero essere presenti all'...
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accreditation
Regione Calabria
2019-10-23
1a7e52b02aff23418abb4795d749c8be
5
1° Criterio/fattore di qualità - ATTUAZIONE DI UN SISTEMA DI GESTIONE DELLE STRUTTURE AMBULATORIALI
"Fornisce garanzia di buona qualità della assistenza ambulatoriale, una gestione della organizzazione sanitaria che governi le dimensioni più fortemente collegate alla specifica attività di cura e assistenza in una ottica di miglioramento continuo" Per corrispondere a tale criterio, ogni struttura che eroga prestazion...
calabria
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Regione Calabria
2019-10-23
1a7e52b02aff23418abb4795d749c8be
6
2° Criterio/fattore di qualità - PRESTAZIONI E SERVIZI
"È buona prassi che l'organizzazione descriva la tipologia e le caratteristiche delle prestazioni e dei servizi erogati e individui i metodi di lavoro da adottarsi, come pratica del governo clinico-assistenziale sui quali fondare azioni successive di valutazione della performance e della comunicazione con i pazienti ed...
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Regione Calabria
2019-10-23
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7
3° Criterio/fattore di qualità – ASPETTI STRUTTURALI
"L'organizzazione cura la idoneità all'uso delle strutture e la puntuale applicazione delle norme relative alla manutenzione delle attrezzature; è buona prassi che dia evidenza del contributo del personale nella gestione delle stesse" Per corrispondere a tale criterio, ogni struttura che eroga prestazioni in regime am...
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Regione Calabria
2019-10-23
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8
4° Criterio/fattore di qualità – COMPETENZE DEL PERSONALE
"L'organizzazione deve curare che il personale possieda/acquisisca e mantenga le conoscenze e le abilità necessarie alla realizzazione in qualità e sicurezza delle specifiche attività" Per corrispondere a tale criterio, ogni struttura che eroga prestazioni in regime ambulatoriale dovrà documentare che siano soddisfatt...
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Regione Calabria
2019-10-23
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5° Criterio/fattore di qualità – COMUNICAZIONE
"Una buona comunicazione e relazione fra professionisti e con i pazienti garantisce allineamento ai comportamenti professionali attesi, aumento della sicurezza nella erogazione delle cure, partecipazione dei pazienti nelle scelte di trattamento" Per corrispondere a tale criterio, ogni struttura che eroga prestazioni i...
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Regione Calabria
2019-10-23
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6° Criterio/fattore di qualità - APPROPRIATEZZA CLINICA E SICUREZZA
"L'efficacia, l'appropriatezza, la sicurezza sono elementi essenziali per la qualità delle cure e debbono essere monitorati" Per corrispondere a tale criterio, ogni struttura che eroga prestazioni in regime ambulatoriale dovrà documentare che siano soddisfatti i requisiti che evidenzino: - Approccio alla pratica clini...
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Regione Calabria
2019-10-23
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11
7° Criterio/fattore di qualità - PROCESSI DI MIGLIORAMENTO EDINNOVAZIONE
"Il governo delle azioni di miglioramento, dell'adozione di innovazioni tecnologiche ed organizzativo– professionali e la facilitazione della ricerca clinica e organizzativa esprimono la capacità della organizzazione di adattarsi a contesti nuovi assumendo comportamenti fondati eticamente, professionalmente adeguati, s...
calabria
healthcare
accreditation
Regione Calabria
2019-10-23
1a7e52b02aff23418abb4795d749c8be
12
8° Criterio/fattore di qualità – PERSONALIZZAZIONE
"L'impegno a rendere i luoghi di assistenza e i programmi diagnostici e terapeutici orientati quanto più possibile alla persona, considerata nella sua interezza fisica, sociale e psicologica è un impegno comune a tutte le strutture" Per corrispondere a tale criterio, ogni struttura che eroga prestazioni in regime ambu...
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healthcare
accreditation
Regione Calabria
2019-10-23
be43dc34196263dc0cf80c9bbf34f62b
1
Premessa
I recenti indirizzi europei (Direttiva 2011/24/EU del Parlamento Europeo e del Consiglio del 9 marzo 2011), volti a promuovere, all'interno di un comune quadro di riferimento politico e strategico, meccanismi di cooperazione tra gli Stati membri per garantire l'accesso ad un'assistenza sanitaria sicura e di qualità nel...
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Regione Calabria
2019-10-23
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2
I REQUISITI PER L'ACCREDITAMENTO
L'obiettivo prioritario è quello di costruire un sistema che fornisca un livello di prestazioni qualitativamente elevato e che sia in grado di orientare lo svolgimento delle attività al soddisfacimento dei bisogni dei cittadini. A tal proposito il manuale si propone di definire un modello per l'accreditamento istituzio...
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Regione Calabria
2019-10-23
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3
LA STRUTTURA DEI REQUISITI
I requisiti per l'accreditamento sono caratterizzati dalla seguente struttura: - Il fattore/criterio di riferimento; - Il requisito; - Il campo d'applicazione; - I livelli di compliance del requisito: ad ogni requisito sono attribuite, ai fini della valutazione, delle evidenze che possono essere attinenti: - al pro...
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Regione Calabria
2019-10-23
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4
IL PROCESSO DI ACCREDITAMENTO
Questo manuale si propone di essere uno strumento per autovalutare, monitorare e migliorare la qualità e la sicurezza delle prestazioni nelle strutture ospedaliere. Il manuale si basa su due approcci complementari: - la pianificazione e l'implementazione delle attività, fasi che indicano le attività e i processi che do...
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healthcare
accreditation
Regione Calabria
2019-10-23
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5
1° Criterio/fattore di qualità - ATTUAZIONE DI UN SISTEMA DI GESTIONE DELLE STRUTTURE SANITARIE
"Fornisce garanzia di buona qualità della assistenza socio-sanitaria, una gestione della organizzazione sanitaria che governi le dimensioni più fortemente collegate alla specifica attività di cura e assistenza in un'ottica di miglioramento continuo" Per corrispondere a tale criterio, ogni struttura che eroga prestazio...
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Regione Calabria
2019-10-23
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2° Criterio/fattore di qualità - PRESTAZIONI E SERVIZI
"È buona prassi che l'organizzazione descriva la tipologia e le caratteristiche delle prestazioni e dei servizi erogati e individui i metodi di lavoro da adottarsi, come pratica del governo clinico sui quali fondare azioni successive di valutazione della performance e della comunicazione con i pazienti ed i cittadini" ...
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Regione Calabria
2019-10-23
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3° Criterio/fattore di qualità – ASPETTI STRUTTURALI
"L'organizzazione cura l'idoneità all'uso delle strutture e la puntuale applicazione delle norme relative alla manutenzione delle attrezzature; è buona prassi che dia evidenza del contributo del personale nella gestione delle stesse" Per corrispondere a tale criterio, ogni struttura che eroga prestazioni in regime osp...
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Regione Calabria
2019-10-23
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8
4° Criterio/fattore di qualità – COMPETENZE DEL PERSONALE
"L'organizzazione deve curare che il personale possieda/acquisisca e mantenga le conoscenze e le abilità necessarie alla realizzazione in qualità e sicurezza delle specifiche attività" Per corrispondere a tale criterio, ogni struttura che eroga prestazioni in regime ospedaliero dovrà documentare che siano soddisfatti ...
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Regione Calabria
2019-10-23
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5° Criterio/fattore di qualità – COMUNICAZIONE
"Una buona comunicazione e relazione fra professionisti e con i pazienti garantisce allineamento ai comportamenti professionali attesi, aumento della sicurezza nella erogazione delle cure, partecipazione dei pazienti nelle scelte di trattamento" Per corrispondere a tale criterio, ogni struttura che eroga prestazioni i...
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Regione Calabria
2019-10-23
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6° Criterio/fattore di qualità – APPROPRIATEZZA CLINICA E SICUREZZA
"L'efficacia, l'appropriatezza, la sicurezza sono elementi essenziali per la qualità delle cure e debbono essere monitorati" Per corrispondere a tale criterio, ogni struttura che eroga prestazioni in regime ospedaliero dovrà documentare che siano soddisfatti i requisiti che evidenziano: - Approccio alla pratica clinic...
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Regione Calabria
2019-10-23
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7° Criterio/fattore di qualità – PROCESSI DI MIGLIORAMENTO E INNOVAZIONE
"Il governo delle azioni di miglioramento, dell'adozione di innovazioni tecnologiche ed organizzativo– professionali e la facilitazione della ricerca clinica e organizzativa esprimono la capacità della organizzazione di adattarsi a contesti nuovi assumendo comportamenti fondati eticamente, professionalmente adeguati, s...
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Regione Calabria
2019-10-23
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8° Criterio/fattore di qualità – UMANIZZAZIONE
"L'impegno a rendere i luoghi di assistenza e i programmi diagnostici e terapeutici orientati quanto più possibile alla persona, considerata nella sua interezza fisica, sociale e psicologica è un impegno comune a tutte le strutture" Per corrispondere a tale criterio, ogni struttura che eroga prestazioni in regime ospe...
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2019-10-23
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1
Premessa
I recenti indirizzi europei (Direttiva 2011/24/EU del Parlamento Europeo e del Consiglio del 9 marzo 2011), volti a promuovere, all'interno di un comune quadro di riferimento politico e strategico, meccanismi di cooperazione tra gli Stati membri per garantire l'accesso ad un'assistenza sanitaria sicura e di qualità nel...
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2019-10-23
cbc2b55f66da57eca8a076f4242f95bb
2
I REQUISITI PER L'ACCREDITAMENTO
L'obiettivo prioritario è quello di costruire un sistema che fornisca un livello di prestazioni qualitativamente elevato e che sia in grado di orientare lo svolgimento delle attività al soddisfacimento dei bisogni dei cittadini. A tal proposito il manuale si propone di definire un modello per l'accreditamento istituzio...
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2019-10-23
cbc2b55f66da57eca8a076f4242f95bb
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LE TIPOLOGIE DI ASSISTENZA TERRITORIALE EXTRA-OSPEDALIERA
I requisiti regionali per l'Autorizzazione e l'Accreditamento istituzionale degli erogatori pubblici e privati di servizi e prestazioni sanitarie e socio-sanitarie territoriali (in coerenza con le disposizioni regionali a suo tempo emanate con DGR 133/99 e DGR 3137/99) prevedono le seguenti tipologie di assistenza: - p...
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Regione Calabria
2019-10-23
cbc2b55f66da57eca8a076f4242f95bb
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IL PROCESSO DI ACCREDITAMENTO
Questo manuale si propone di essere uno strumento per autovalutare, monitorare e migliorare la qualità e la sicurezza delle prestazioni nelle strutture che erogano prestazioni di assistenza territoriale extra- ospedaliera. Il manuale si basa su due approcci complementari: - la pianificazione e l'implementazione delle a...
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Regione Calabria
2019-10-23
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1° Criterio/fattore di qualità - ATTUAZIONE DI UN SISTEMA DI GESTIONE DELLE STRUTTURE DI ASSISTENZA TERRITORIALE EXTRA-OSPEDALIERA
"Fornisce garanzia di buona qualità della assistenza socio sanitaria/assistenziale e sociale, una gestione della organizzazione sanitaria che governi le dimensioni più fortemente collegate alla specifica attività di cura e assistenza in una ottica di miglioramento continuo" Per corrispondere a tale criterio, ogni stru...
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2019-10-23
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2° Criterio/fattore di qualità – ASPETTI STRUTTURALI
"L'organizzazione cura la idoneità all'uso delle strutture e la puntuale applicazione delle norme relative alla manutenzione delle attrezzature; è buona prassi che dia evidenza del contributo del personale nella gestione delle stesse" Per corrispondere a tale criterio, ogni struttura che eroga prestazioni di assistenz...
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3° Criterio/fattore di qualità – COMPETENZE DEL PERSONALE
"L'organizzazione deve curare che il personale possieda/acquisisca e mantenga le conoscenze e le abilità necessarie alla realizzazione in qualità e sicurezza delle specifiche attività" Per corrispondere a tale criterio, ogni struttura che eroga prestazioni di assistenza territoriale extra- ospedaliera dovrà documentar...
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4° Criterio/fattore di qualità – COMUNICAZIONE
"Una buona comunicazione e relazione fra professionisti e con i pazienti garantisce allineamento ai comportamenti professionali attesi, aumento della sicurezza nella erogazione delle cure, partecipazione dei pazienti nelle scelte di trattamento" Per corrispondere a tale criterio, ogni struttura che eroga prestazioni d...
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5° Criterio/fattore di qualità - Processi di miglioramento ed innovazione
"Il governo delle azioni di miglioramento, dell'adozione di innovazioni tecnologiche ed organizzativo– professionali e la facilitazione della ricerca clinica e organizzativa esprimono la capacità della organizzazione di adattarsi a contesti nuovi assumendo comportamenti fondati eticamente, professionalmente adeguati, s...
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1° Criterio/fattore di qualità - PRESTAZIONI E SERVIZI
"È buona prassi che l'organizzazione descriva la tipologia e le caratteristiche delle prestazioni e dei servizi erogati e individui i metodi di lavoro da adottarsi, come pratica del governo clinico sui quali fondare azioni successive di valutazione della performance e della comunicazione con i pazienti ed i cittadini" ...
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2° Criterio/fattore di qualità - Appropriatezza clinica e sicurezza
"L'efficacia, l'appropriatezza, la sicurezza sono elementi essenziali per la qualità delle cure e debbono essere monitorati" Per corrispondere a tale criterio ogni struttura che eroga prestazioni residenziali e semiresidenziali per anziani dovrà documentare il soddisfacimento dei seguenti requisiti: - Approccio alla p...
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3° Criterio/fattore di qualità – UMANIZZAZIONE
"L'impegno a rendere i luoghi di assistenza e i programmi diagnostici e terapeutici orientati quanto più possibile alla persona, considerata nella sua interezza fisica, sociale e psicologica è, un impegno comune a tutte le strutture" Per corrispondere a tale criterio ogni struttura che eroga prestazioni residenziali e...
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1° Criterio/fattore di qualità - PRESTAZIONI E SERVIZI
"È buona prassi che l'organizzazione descriva la tipologia e le caratteristiche delle prestazioni e dei servizi erogati e individui i metodi di lavoro da adottarsi, come pratica del governo clinico sui quali fondare azioni successive di valutazione della performance e della comunicazione con i pazienti ed i cittadini" ...
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2° Criterio/fattore di qualità - Appropriatezza clinica e sicurezza
"L'efficacia, l'appropriatezza, la sicurezza sono elementi essenziali per la qualità delle cure e debbono essere monitorati" Per corrispondere a tale criterio ogni struttura che eroga prestazioni residenziali e semiresidenziali per disabili dovrà documentare il soddisfacimento dei seguenti requisiti: - Approccio alla ...
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3° Criterio/fattore di qualità – UMANIZZAZIONE
"L'impegno a rendere i luoghi di assistenza e i programmi diagnostici e terapeutici orientati quanto più possibile alla persona, considerata nella sua interezza fisica, sociale e psicologica è, un impegno comune a tutte le strutture" Per corrispondere a tale criterio ogni struttura che eroga prestazioni residenziali e...
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1° Criterio/fattore di qualità - PRESTAZIONI E SERVIZI
"È buona prassi che l'organizzazione descriva la tipologia e le caratteristiche delle prestazioni e dei servizi erogati e individui i metodi di lavoro da adottarsi, come pratica del governo clinico sui quali fondare azioni successive di valutazione della performance e della comunicazione con i pazienti ed i cittadini" ...
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2° Criterio/fattore di qualità - Appropriatezza clinica e sicurezza
"L'efficacia, l'appropriatezza, la sicurezza sono elementi essenziali per la qualità delle cure e debbono essere monitorati" Per corrispondere a tale criterio ogni struttura residenziale e semiresidenziale per persone con patologie psichiatriche dovrà documentare il soddisfacimento dei seguenti requisiti: - Approccio ...
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3° Criterio/fattore di qualità – UMANIZZAZIONE
"L'impegno a rendere i luoghi di assistenza e i programmi diagnostici e terapeutici orientati quanto più possibile alla persona, considerata nella sua interezza fisica, sociale e psicologica è, un impegno comune a tutte le strutture" Per corrispondere a tale criterio ogni struttura residenziale e semiresidenziale per ...
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1° Criterio/fattore di qualità - PRESTAZIONI E SERVIZI
"È buona prassi che l'organizzazione descriva la tipologia e le caratteristiche delle prestazioni e dei servizi erogati e individui i metodi di lavoro da adottarsi, come pratica del governo clinico sui quali fondare azioni successive di valutazione della performance e della comunicazione con gli utenti ed i cittadini" ...
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2° Criterio/fattore di qualità - Appropriatezza clinica e sicurezza
"L'efficacia, l'appropriatezza, la sicurezza sono elementi essenziali per la qualità delle cure e debbono essere monitorati" Per corrispondere a tale criterio ogni struttura che eroga prestazioni residenziali e semiresidenziali di assistenza a persone con dipendenze patologiche dovrà documentare il soddisfacimento dei...
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3° Criterio/fattore di qualità – UMANIZZAZIONE
"L'impegno a rendere i luoghi di assistenza e i programmi diagnostici e terapeutici orientati quanto più possibile alla persona, considerata nella sua interezza fisica, sociale e psicologica è, un impegno comune a tutte le strutture" Per corrispondere a tale criterio ogni struttura che eroga prestazioni residenziali e...
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1° Criterio/fattore di qualità - PRESTAZIONI E SERVIZI
"È buona prassi che l'organizzazione descriva la tipologia e le caratteristiche delle prestazioni e dei servizi erogati e individui i metodi di lavoro da adottarsi, come pratica del governo clinico sui quali fondare azioni successive di valutazione della performance e della comunicazione con i pazienti ed i cittadini" ...
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2° Criterio/fattore di qualità - Appropriatezza clinica e sicurezza
"L'efficacia, l'appropriatezza, la sicurezza sono elementi essenziali per la qualità delle cure e debbono essere monitorati Per corrispondere a tale criterio ogni struttura residenziale per cure palliative – Hospice – dovrà documentare il soddisfacimento dei seguenti requisiti: - Approccio alla pratica clinica secondo...
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3° Criterio/fattore di qualità – UMANIZZAZIONE
"L'impegno a rendere i luoghi di assistenza e i programmi diagnostici e terapeutici orientati quanto più possibile alla persona, considerata nella sua interezza fisica, sociale e psicologica è, un impegno comune a tutte le strutture" Per corrispondere a tale criterio ogni struttura residenziale per cure palliative – H...
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1° Criterio/fattore di qualità - PRESTAZIONI E SERVIZI
"È buona prassi che l'organizzazione descriva la tipologia e le caratteristiche delle prestazioni e dei servizi erogati e individui i metodi di lavoro da adottarsi, come pratica del governo clinico sui quali fondare azioni successive di valutazione della performance e della comunicazione con i pazienti ed i cittadini" ...
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2° Criterio/fattore di qualità - Appropriatezza clinica e sicurezza
"L'efficacia, l'appropriatezza, la sicurezza sono elementi essenziali per la qualità delle cure e debbono essere monitorati" Per corrispondere a tale criterio, ogni struttura che eroga prestazioni di assistenza domiciliare dovrà documentare che siano soddisfatti i requisiti che evidenzino: - Approccio alla pratica cli...
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3° Criterio/fattore di qualità – UMANIZZAZIONE
"L'impegno a rendere i luoghi di assistenza e i programmi diagnostici e terapeutici orientati quanto più possibile alla persona, considerata nella sua interezza fisica, sociale e psicologica è, un impegno comune a tutte le strutture" Per corrispondere a tale criterio, ogni struttura che eroga prestazioni di assistenza...
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Premessa
I recenti indirizzi europei (Direttiva 2011/24/EU del Parlamento Europeo e del Consiglio del 9 marzo 2011), volti a promuovere, all'interno di un comune quadro di riferimento politico e strategico, meccanismi di cooperazione tra gli Stati membri per garantire l'accesso ad un'assistenza sanitaria sicura e di qualità nel...
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I REQUISITI PER L'ACCREDITAMENTO
L'obiettivo prioritario è quello di costruire un sistema che fornisca un livello di prestazioni qualitativamente elevato e che sia in grado di orientare lo svolgimento delle attività al soddisfacimento dei bisogni dei cittadini. A tal proposito il manuale si propone di definire un modello per l'accreditamento istituzio...
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LA STRUTTURA DEI REQUISITI
I requisiti per l'accreditamento sono caratterizzati dalla seguente struttura: - Il fattore/criterio di riferimento; - Il requisito; - Il campo d'applicazione; - I livelli di compliance del requisito: ad ogni requisito sono attribuite, ai fini della valutazione, una o più evidenze. Le evidenze possono essere attinenti:...
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IL PROCESSO DI ACCREDITAMENTO
Questo manuale si propone di essere uno strumento per autovalutare, monitorare e migliorare la qualità e la sicurezza delle prestazioni. Il manuale si basa su due approcci complementari: - la pianificazione e l'implementazione delle attività, fasi che indicano le attività e i processi che dovrebbero essere presenti all...
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1° Criterio/fattore di qualità- ATTUAZIONE DI UN SISTEMA DI GESTIONE PER LA QUALITÀ
"Fornisce garanzia di buona qualità nella medicina di laboratorio, una gestione della organizzazione che governi le dimensioni più fortemente collegate alla specifica attività di laboratorio in una ottica di miglioramento continuo" Per corrispondere a tale criterio, ogni Laboratorio dovrà documentare che siano soddisf...
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2° Criterio/fattore di qualità- PRESTAZIONI E SERVIZI
"È buona prassi che l'organizzazione descriva la tipologia e le caratteristiche delle prestazioni e dei servizi erogati e individui i metodi di lavoro da adottarsi per la gestione dei processi di laboratorio sui quali fondare azioni successive di valutazione della performance e della comunicazione con gli utenti" Per ...
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3° Criterio/fattore di qualità – ASPETTI STRUTTURALI
"L'organizzazione cura la idoneità all'uso dei prodotti per la diagnostica, delle apparecchiature e delle strutture e verifica la puntuale applicazione delle norme relative alla manutenzione delle attrezzature; è buona prassi che dia evidenza del contributo del personale nella gestione delle stesse" Per corrispondere ...
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4° Criterio/fattore di qualità – COMPETENZE DEL PERSONALE
"L'organizzazione deve curare che il personale possieda/acquisisca e mantenga le conoscenze e le abilità necessarie alla realizzazione in qualità e sicurezza delle specifiche attività" Per corrispondere a tale criterio, ogni Laboratorio dovrà documentare che siano soddisfatti i requisiti che evidenzino: - La programma...
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5° Criterio/fattore di qualità – COMUNICAZIONE
"Una buona comunicazione e relazione fra professionisti e gli utenti garantisce allineamento ai comportamenti professionali attesi, aumento della sicurezza nella erogazione delle prestazioni" Per corrispondere a tale criterio, ogni Laboratorio dovrà documentare che siano soddisfatti i requisiti che evidenzino: - Le mo...
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6° Criterio/fattore di qualità–APPROPRIATEZZA E SICUREZZA
"L'efficacia, l'appropriatezza, la sicurezza sono elementi essenziali per la qualità delle prestazioni e debbono essere monitorati" Per corrispondere a tale criterio, ogni Laboratorio dovrà documentare che siano soddisfatti i requisiti che evidenzino: - Approccio alla pratica secondo evidenze - Promozione della sicure...
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7° Criterio/fattore di qualità – PROCESSI DI MIGLIORAMENTO E INNOVAZIONE
"Il governo delle azioni di miglioramento, dell'adozione di innovazioni tecnologiche ed organizzativo– professionali e la facilitazione della ricerca clinica e organizzativa esprimono la capacità della organizzazione di adattarsi a contesti nuovi assumendo comportamenti fondati eticamente, professionalmente adeguati, s...
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8° Criterio/fattore di qualità –UMANIZZAZIONE
"L'impegno a rendere gli spazi orientati quanto più possibile alla persona, considerata nella sua interezza fisica, sociale e psicologica è, un impegno comune a tutti i laboratori" Per corrispondere a tale criterio ogni Laboratorio dovrà documentare che siano soddisfatti i requisiti che evidenzino: - programmi per l'u...
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1. QUADRO GENERALE
## 1.1 Indirizzo strategico Il Programma Operativo 2022-2025 è il quinto da quando la Regione Calabria è in regime di commissariamento, sottoscritto con l'accordo per il Piano di Rientro nel rispetto delle direttive e sotto la sorveglianza dei Ministeri competenti ed il primo, con la peculiarità di prevedere quanto rip...
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2. GOVERNANCE DEL PROGRAMMA OPERATIVO 2022-2025
## 2.1. Individuazione e organizzazione delle strutture responsabili della gestione del Programma Operativo: Commissario ad Acta, Dipartimento, Aziende L'attuazione del Programma Operativo impone la chiara individuazione degli attori coinvolti, la catena delle responsabilità, i meccanismi di coordinamento, le modalità ...
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2022-11-01
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3. GESTIONE DEL PERSONALE
## 3.1 Definizione e copertura del fabbisogno del personale del SSR in linea con gli obiettivi del PO tenuto conto dell'Emergenza epidemiologica COVID-19 Il Programma Operativo 2019-2021 aveva già indicato obiettivi specifici e prioritari nell'ambito della manovra sul personale quali: - la definizione di un fabbisogno ...
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2022-11-01
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PREGRESSO
## 4.1 Ricognizione e riconciliazione del debito pregresso Le Aziende del SSR sono soggette ad un rilevante contenzioso che origina principalmente dal mancato pagamento dei debiti commerciali nel rispetto dei tempi stabiliti dalla direttiva europea 2011/7/UE, recepita con il d.lgs. 192/2012. Ciò ha determinato l'insorg...
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2022-11-01
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5. SISTEMI INFORMATIVI
#### Stato di attuazione I sistemi informativi rivestono un ruolo centrale che deve essere decisamente potenziato e reso più funzionale, a livello regionale e delle singole aziende e presìdi. Il Sistema informativo sanitario regionale (SISR) si compone di una serie di moduli sia a livello dipartimentale che aziendale....
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6. CONTABILITÀ ANALITICA
#### Stato di attuazione Con DCA n. 1/2016 sono state adottate le Linee guida per la gestione della contabilità analitica e la costruzione del modello LA. Tali linee guida sono state recepite dalle Aziende del SSR contestualmente ad un cronoprogramma contenente le varie fasi di implementazione della Co.An. L'implement...
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7. GESTIONE DEGLI INVESTIMENTI
#### Stato di attuazione L'art. 20, comma 1, della legge n. 67/88 ha previsto l'esecuzione di un programma pluriennale di interventi in materia di ristrutturazione edilizia, di ammodernamento tecnologico del patrimonio sanitario pubblico e di realizzazione di residenze per anziani e soggetti non autosufficienti. Tale p...
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8. POLITICHE DEL FARMACO E DISPOSITIVI
Il contenimento della spesa farmaceutica e la governance del farmaco rappresentano obiettivi necessari per garantire l'accesso e la sostenibilità delle cure. In tale ottica, sono state svolte in questi anni, nell'ambito dei programmi operativi che si sono succeduti, molteplici attività che hanno riguardato le aree di m...
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9. GESTIONE DEGLI ACQUISTI
## 9.1 Pianificazione pluriennale degli acquisti ed analisi e governo dei fabbisogni #### Stato di attuazione Il D.L. 150/2020, convertito dalla L. 181/2020, all'art. 3, comma 1, prevede che "il Commissario ad acta di cui all'articolo 1, provvede in via esclusiva all'espletamento delle procedure di approvvigionamento a...
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10. RETE OSPEDALIERA
## 10.1 Processo di fusione per incorporazione della azienda ospedaliera Pugliese Ciaccio nell'azienda ospedaliera-universitaria mater domini degli studi Magna Graecia di Catanzaro La legge regionale n. 33 del 16 dicembre 2021, "Razionalizzazione e miglioramento dell'offerta assistenziale del territorio Regionale" stab...
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11. RETI ASSISTENZIALI
## 11.1 Rete Emergenza–Urgenza #### Stato di attuazione Di seguito sono riportati i dati relativi al numero di accessi al PS per il triennio 2017-2019 rispetto agli standard del DM 70/2015 e i volumi di attività regionali divisi per colore triage per il periodo 2018-2019. ### 11.1.1 Centrali Operative (CO) 118 e Posta...
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12. ALTRE RETI ASSISTENZIALI
## 12.1 Rete Oncologica #### Stato di attuazione Con DCA n. 100/2020 è stata approvata la nuova rete oncologica, alla luce delle indicazioni previste nell'Accordo Stato Regioni del 17 aprile 2019 sul documento recante "Revisione delle Linee Guida organizzative e delle raccomandazioni per la Rete Oncologica che integra ...
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13. RETI ASSISTENZIALI AD INTEGRAZIONE OSPEDALE TERRITORIO
## 13.1 Rete Riabilitazione e Lungodegenza #### Stato di attuazione Al fine di procedere alla costruzione della rete regionale di riabilitazione e lungodegenza è stata necessaria una prima fase di ricognizione delle strutture pubbliche e private presenti nel territorio regionale e di rilevazione delle prestazioni quali...
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14. RETE TERRITORIALE
#### Stato di attuazione L'emergenza pandemica ha evidenziato la necessità di rafforzare la capacità del Servizio Sanitario Regionale di fornire adeguati servizi sul territorio per due fondamentali riscontri epidemiologici (i) il progressivo invecchiamento della popolazione e (ii) la constatazione che una quota signifi...
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15. PREVENZIONE
## 15.1 Sanità veterinaria e Sicurezza alimentare #### Stato di attuazione Tra i servizi sanitari regionali la Prevenzione riveste un ruolo decisivo. Tutte le attività connesse a tale importante settore vengono svolte dai Servizi Veterinari e dai SIAN, inseriti nei Dipartimenti di Prevenzione e coordinati a livello reg...