text stringlengths 477 1.23k |
|---|
Khách hàng: Chào bạn, t muốn hỏi về đơn hàng của mình bị trễ.
Nhân viên: Chào anh, nhân viên này tên là Lan. Anh có thể cho tôi xem sđt hoặc mã đơn hàng để t kiểm tra giúp anh được không ak?
Khách hàng: Sđt của t là 0987654321.
Nhân viên: Cảm ơn anh. Tôi đang kiểm tra thông tin. Anh vui lòng đợi một chút nhé.
Khách... |
Khách hàng: Chào bạn, t muốn hỏi về đơn hàng của t bị trễ ak.
Nhân viên: Chào c, c có thể cho t biết sđt hoặc mã đơn hàng để t kiểm tra thông tin đc ko ak?
Khách hàng: Sđt của t là 0912345678.
Nhân viên: Cảm ơn c. Tôi sẽ kiểm tra ngay ạ.
Khách hàng: Vâng, t cảm ơn.
Nhân viên: C ơi, theo thông tin tìm được thì đơn ... |
Khách hàng: Chào bạn, t muốn hỏi về đơn hàng của t bị trễ ak.
Nhân viên: Chào c, c có thể cho t biết sđt hoặc mã đơn hàng để t kiểm tra thông tin đc ko ak?
Khách hàng: Sđt của t là 0912345678.
Nhân viên: Cảm ơn c. Tôi sẽ kiểm tra ngay ạ.
Khách hàng: Vâng, t cảm ơn.
Nhân viên: C ơi, theo thông tin tìm được thì đơn ... |
Khách hàng: Chào c, t muốn check trạng thái đơn hàng đã đặt tuần trước ak.
Nhân viên: Chào a, cho tôi xin sđt và họ tên để t check giúp a nhé.
Khách hàng: Sđt của t là 0912345678, tên Nguyễn Văn A.
Nhân viên: Cảm ơn a, để t check một chút nhé.
Khách hàng: Uh, t cảm ơn.
Nhân viên: A Nguyên ơi, đơn hàng của a đang ở... |
Khách hàng: Chào shop, t muốn hỏi sp này còn ko ak?
Nhân viên: Chào anh, sản phẩm này bên em k kd nữa ak. C a có muốn check sp khác ko ạ?
Khách hàng: Uh, zay cho t xem mẫu khác tương tự đc ko?
Nhân viên: Đc ạ, a có thể cho e biết là a cần sp với tính năng gì để e tư vấn cho phù hợp ak?
Khách hàng: T cần cái có chức... |
Khách hàng: Chào c, t muốn check thông tin đơn hàng vừa đặt được k ạ?
Nhân viên: Chào anh, nhờ a cung cấp sđt hoặc mã đơn hàng giúp e check ạ.
Khách hàng: Sđt của t là 0987654321. T đặt một cái laptop ak.
Nhân viên: Để e check cho a nhé. Anh chờ e chút ạ.
Khách hàng: Vâng, nhanh giúp t nha.
Nhân viên: Anh ơi, đơn ... |
Khách hàng: Chào c, t muốn check đơn hàng của t đc ko ak?
Nhân viên: Chào a, c cần số điện thoại hoặc mã đơn hàng để t trloi cho a nhé.
Khách hàng: Sđt của t là 0912345678, a check giúp t với.
Nhân viên: Đợi t một chút để t kiểm tra thông tin đơn hàng nhé.
Khách hàng: Zậy nếu sản phẩm đó ko kd nữa thì sao ak?
Nhân... |
Khách hàng: Xin chào, tôi muốn hỏi về việc đặt tiêm vx, anh có thể giúp được không ạ?
Nhân viên: Dạ, chắc chắn ạ. Anh có thể cung cấp cho em sđt để check lịch tiêm và địa điểm gần nhất được không ạ?
Khách hàng: Được ạ, sđt của tôi là 0987654321.
Nhân viên: Vâng, em đã check và thấy rằng có lịch tiêm sẵn cho anh vào ... |
Khách hàng: Xin chào, tôi muốn đặt lịch tiêm vx, làm thế nào để đăng ký?
Nhân viên: Chào anh, anh muốn tiêm vx ở đâu ạ?
Khách hàng: Tôi ở Hà Nội, anh có thể cho tôi biết địa điểm và thời gian không?
Nhân viên: Được, anh để tôi check lịch trước ạ.
Khách hàng: Cảm ơn, số điện thoại để liên hệ là gì?
Nhân viên: Sđt l... |
Khách hàng: M muốn kiểm tra đơn hàng có mã số ABC123 của m đã giao chưa.
Nhân viên: Dạ, để m kiểm tra xem ạ.
Khách hàng: Đừng trễ nữa, t cần đơn hàng đó gấp.
Nhân viên: Dạ, thông tin chúng t sẽ kiểm tra và rep lại cho a sau ạ.
Khách hàng: Ko, t cần biết ngay bây giờ. Đã có bao lâu rồi mà k có sự trả lời chính xác.
... |
Khách hàng: Mình muốn check đơn hàng có mã ABC123 của mình đã giao chưa.
Nhân viên: Dạ, để mình kiểm tra xem ạ.
Khách hàng: Đừng trễ nữa, tôi cần đơn hàng đó gấp.
Nhân viên: Dạ, thông tin chúng tôi sẽ kiểm tra và rep lại cho a sau ạ.
Khách hàng: Ko, tôi cần biết ngay bây giờ. Đã có bao lâu rồi mà ko có sự trả lời c... |
Khách hàng: M muốn check đơn hàng mã ABC123 của m đã giao chưa.
Nhân viên: Dạ, để m check xem ạ.
Khách hàng: Đừng trễ nữa, t cần đơn hàng đó gấp.
Nhân viên: Dạ, info m sẽ kiểm tra và rep lại cho a sau ạ.
Khách hàng: K, t cần biết ngay bây giờ. Đã có bao lâu rồi mà k có sự trả lời chính xác.
Nhân viên: Dạ, e xin lỗ... |
generate a very negative customer care complaint conversation in Vietnamese between Khách hàng and Nhân viên, in the following format:
Khách hàng: ...
Nhân viên: ...
Keep the conversation at max 10 sentences long. Sprinkle the common abbreviations here and there to make the dialogue organic:
không -> k/ko
anh -> a
chị... |
Khách hàng: Tôi muốn biết tại sao đơn hàng của t đến giờ vẫn chưa được giao? Hứa hẹn 3 ngày mà giờ đã 1 tuần rồi.
Nhân viên: Dạ, để em check thông tin đơn hàng của anh/chị nhé. Anh/chị cho em xin sđt và đc đăng ký mua hàng.
Khách hàng: Sđt của t là 090xxxxxxx. T check app thấy đơn hàng vẫn đang ở kho, không hiểu sao ... |
Khách hàng: Alo, cho hỏi bên c còn tiêm vx cúm k zậy? T muốn đặt lịch cho cả nhà mà gọi sđt trên web k ai bắt máy.😠
Nhân viên: Dạ alo, c vui lòng cho e xin sđt để e check lại ak. Bên e k kd vx cúm từ tháng trước rùi c ak.
Khách hàng: Ủa zậy sao k thấy thông báo gì hết zậy? Trên web vẫn còn để thông tin mà. Mấy người l... |
Khách hàng: Tôi đặt hàng tuần trước mà sao giờ vẫn chưa thấy giao? Làm ăn trễ trễ.
Nhân viên: C ơi, cho e xin lỗi. Đơn hàng của c bị delay do lỗi từ nhà vận chuyển ạ.
Khách hàng: Lỗi mãi à? T check mãi mà k thấy cập nhật gì. T cần hàng gấp!
Nhân viên: Dạ, e hiểu rồi ạ. E sẽ check lại và rep c trong vòng 24h nhé.
Kh... |
Khách hàng: Alo, cho t nói chuyện với quản lý của mấy a c ở đây coi! Dịch vụ gì mà t gọi cả chục cuộc sđt ko ai bắt máy, nhắn tin qua fanpage cả tiếng đồng hồ ko ai rep, làm ăn kiểu gì zậy?
Nhân viên: Dạ a thông cảm ak, chắc tại sđt bên em bị lỗi á a. A cần em hỗ trợ gì ạ?
Khách hàng: Hỗ trợ? T đặt mua cái máy lọc nư... |
Khách hàng: T sao chờ mãi mà hàng vẫn chưa đến? T đặt từ tuần trước rồi!
Nhân viên: Dạ, cho e check thông tin đơn hàng của a/c với ạ. A/c cung cấp sđt và đc đăng ký mua hàng giúp e với.
Khách hàng: Sđt của t là 090xxxxxxx, đc t là 123 Phố ABC. T check app thấy bảo hàng đã giao rồi mà t chả thấy đâu!
Nhân viên: E xin... |
Khách hàng: Alo, cho tôi nói chuyện với quản lý của các a c! Dịch vụ ở đây tệ quá, k thể chấp nhận đc! 😠🤬
Nhân viên: Dạ a bình tĩnh, a có thể cho e biết vấn đề của a là gì k ạ? 🤔
Khách hàng: Hôm trước t đặt mua cái máy lọc nước, hẹn giao 2 ngày, zậy mà 4 ngày rồi k thấy đâu. Gọi lên tổng đài thì k ai bắt máy, nhắn t... |
Khách hàng: T sao gọi mãi mà k ai trl zậy? Mua hàng của bạn delay tận 1 tuần rồi!
Nhân viên: Xin lỗi c, bên em đang gặp vấn đề về logistics. C có thể cho em xin sđt và đc để em check đơn hàng giúp c ạ?
Khách hàng: Mình đã đưa thông tin đầy đủ rồi. Sđt của t là 098xxxxxxx, đc nhận hàng ở 123 Phố XYZ. Vậy mà giờ vẫn ch... |
Khách hàng: Chào c, cho t hỏi bên mình còn tiêm vx cúm k ạ? 🤔
Nhân viên: Dạ chào a, bên e vẫn còn tiêm vx cúm a nhé. A muốn đặt lịch luôn k ạ? 😊
Khách hàng: Tiêm vx cúm bên mình là loại nào zậy c?
Nhân viên: Dạ hiện tại bên e đang có vx cúm Influvac Tetra của Pháp a nhé.
Khách hàng: Giá cả thế nào c? Có km gì k?
Nhân... |
Khách hàng: Chào bạn, t muốn hỏi đơn hàng của mình bao giờ được giao?
Nhân viên: Chào c, c có thể cho em xin sđt hoặc mã đơn hàng để em check giúp c không ạ?
Khách hàng: Sđt của t là 098xxxxxxx. T kiểm tra trên app mà chưa thấy thông tin gì cụ thể.
Nhân viên: Để em check một chút nhé. Ah, đơn hàng của c đang được ch... |
Khách hàng: Chào a, cho t hỏi bên mình còn bán máy ép trái cây k ạ? 🤔
Nhân viên: Dạ chào c, bên e vẫn còn c ak. C cần loại nào ạ? Bên e có nhiều mẫu mã lắm. 😊
Khách hàng: Cho t hỏi máy ép chậm loại tốt tốt 1 chút giá khoảng bao nhiêu a nhỉ?
Nhân viên: Dạ máy ép chậm bên e có giá từ 2tr5 đến 5tr tùy mẫu và chức năng c... |
Khách hàng: Chào bạn, t muốn hỏi về tình trạng đơn hàng của mình. T đã đặt hàng tuần trước mà vẫn chưa thấy giao.
Nhân viên: Chào c, c cho mình xin sđt và đc để mình có thể check thông tin đơn hàng cho c nhé?
Khách hàng: Sđt của t là 090xxxxxxx, và đc giao hàng là số 456, Đường ABC. Bạn check giúp t với.
Nhân viên: ... |
Khách hàng: Chào c, cho t hỏi bên mình còn bán máy ép chậm k c?
Nhân viên: Dạ a ơi, bên e hiện tại k kinh doanh mặt hàng này nữa a ak. 😔
Khách hàng: À zậy hả c. Vậy c cho t hỏi máy xay sinh tố đa năng thì còn k?
Nhân viên: Dạ còn a, a muốn tham khảo mẫu nào ạ? Bên e đang có km cho dòng máy xay mới ra mắt. 😄
Khách hàn... |
Khách hàng: Chào bạn, t muốn check trạng thái đơn hàng của mình.
Nhân viên: Chào c, c có thể cho em xin sđt và mã đơn hàng để em tiện check hộ c được không ạ?
Khách hàng: Sđt của t là 098xxxxxxx, mã đơn là ABC123. T cảm ơn.
Nhân viên: C chờ em một chút nhé, em đang check thông tin.
Khách hàng: Ok, t đợi.
Nhân viên... |
YAML Metadata Warning:empty or missing yaml metadata in repo card
Check out the documentation for more information.
Synthetic customer service conversations in Vietnamese created with LLM using the following prompt:
generate a very negative customer care complaint conversation in Vietnamese between Khách hàng and Nhân viên, in the following format:
Khách hàng: ...
Nhân viên: ...
Keep the conversation at max 10 sentences long. Sprinkle the common abbreviations here and there to make the dialogue organic:
không -> k/ko
anh -> a
chị -> c
tôi -> t
số điện thoại -> sđt
địa chỉ -> đc
được -> đc
ạ -> ak/ah
tiêm vắc xin -> tiêm vx/vaccine/chích vx
không có hàng -> k kinh doanh/ko kd/
kiểm tra -> check
trả lời -> trloi/trl/rep
vậy -> zậy/zay
khuyến mãi -> km
bình thường -> bthg
chậm -> trễ/delay
hủy -> cancel/hủy đơn
- Downloads last month
- 4