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제품을 사용하기 전에 읽어주세요. 다음의 ‘안전을 위해...에 대해 알려주세요?	제품을 사용하기 전에 읽어주세요. 다음의 ‘안전을 위해 주의하기’는 예상하지 못한 위험이나 손해를 방지하기 위한 것이니 반드시 확인해 주세요. ‘안전을 위해 주의하기’는 ‘경고’와 ‘주의’, 두 가지로 구분되어 있습니다.
안전 기호와 의미 이 안전 기호는 위험을 야기할 우려가...에 대해 알려주세요?	안전 기호와 의미 이 안전 기호는 위험을 야기할 우려가 있는 사항과 조작에 대하여 주의를 환기시키기 위한 기호입니다. 위험을 피하기 위하여 이 기호가 있는 부분을 주의 깊게 읽고 지시에 따르십시오. 경고 지시사항을 위반하면 심각한 상해나 사망에 이를 수 있습니다. 주의 지시사항을 위반하면 경미한 상해가 발생하거나 제품이 손상될 수 있습니다. 이 그림 기호는 인화성 물질의 화재 가능성이 있는 경우를 나타냅니다.
경고 경고 아래 사항을 준수하지 않으면 화재나 감전 등...에 대해 알려주세요?	경고 경고 아래 사항을 준수하지 않으면 화재나 감전 등으로 심각한 상해나 사망에 이를 수 있습니다.
제품을 설치할 때 R 금지 사항 물 또는 빗물이 튀는 ...에 대해 알려주세요?	제품을 설치할 때 R 금지 사항 물 또는 빗물이 튀는 곳이나 습기가 많은 곳에 설치하지 마세요. 먼지가 많거나 온도 변화가 심한 장소(실외, 비닐하우스 등)에 설치하지 마세요. 설치 시 제품 뒷면이 노출되게 하지 마세요. LG전자 서비스 센터의 수리기사 이외에는 분해·수리·개조하지 마세요. 재설치를 원할 때는 LG전자 서비스 센터(1544-7777)로 문의하세요. 제품 뒷면(커버)에 과도한 힘을 주거나 충격을 가하지 마세요. 설치 시 전원선이 손상되거나 끼이게 하지 마세요. j 준수 사항 제품이 넘어지지 않도록 바닥이 단단하고 수평인 장소에 설치하세요. 안전을 위해 ...
전원 플러그나 전원선을 다룰 때 R 금지 사항 감전의 ...에 대해 알려주세요?	전원 플러그나 전원선을 다룰 때 R 금지 사항 감전의 위험이 있으니, 전원 플러그를 젖은 손으로 만지지 마세요. 전원 플러그나 전원선을 파손하거나 개조하지 마세요. 연장하거나, 고온부에 가까이하거나, 무리하게 구부리거나, 비틀거나, 무거운 것을 올리거나, 묶는 등의 행위로 전원 플러그나 전원선을 상하게 하지 마세요. 전원 플러그를 전원선이 없는 멀티 콘센트(부착형), 플러그 어댑터, 기타 액세서리 등에 연결하지 마세요. 전원 플러그를 제품 뒷면에 눌리게 하거나 거꾸로 꽂지 마세요. j 준수 사항 본 제품은 220 V 전용입니다. 전원 플러그는 반드시 접지 단자가 있는...
제품을 사용할 때 R 금지 사항 제품 문, 보관실, 선...에 대해 알려주세요?	제품을 사용할 때 R 금지 사항 제품 문, 보관실, 선반, 냉장실 매직 스페이스 등에 매달리거나 올라가지 마세요. 제품 문의 힌지와 제품 부속품이 파손되고 사람이 떨어져 다칠 수 있습니다. 특히 어린이는 조심시켜 주세요. 제품의 냉기가 나오는 곳, 덮개 부분, 밑 부분, 뒷면 방열 그릴(배기구) 등에 손이나 금속재의 막대를 넣지 마세요. 제품의 내부 건조를 위해 드라이기를 사용하거나 냄새 제거를 위해 촛불을 넣지 마세요. 표면이 거칠거나 금속 재질로 된 솔, 헝겊, 수세미 등으로 제품을 청소하지 마세요. 가정용 이외의 용도(의약품, 실험재료 보관, 선박용 등)로 사용...
제품에 이상이 생겼을 때 j 준수 사항 제품에서 이상한...에 대해 알려주세요?	제품에 이상이 생겼을 때 j 준수 사항 제품에서 이상한 소리나 냄새 또는 연기가 나면 즉시 전원 플러그를 빼거나 차단기를 내린 후 LG 전자 서비스 센터(1544-7777)로 연락하세요.
제품을 폐기 및 재활용할 때 j 준수 사항 제품을 폐기...에 대해 알려주세요?	제품을 폐기 및 재활용할 때 j 준수 사항 제품을 폐기할 때는 문의 패킹을 분리하여 어린이가 제품 안에 갇히지 않도록 하세요. 이 제품은 발포제 가스(사이클로펜탄)를 단열재의 원료로 사용하고 있으므로, 제품 폐기 시 반드시 관할 행정복지센터 또는 폐기 전문 업체에 연락하세요. 이 제품은 소량이기는 하나 가연성인 가스(이소부탄, R600a)를 냉매로 사용하고 있으므로, 제품 폐기 시 반드시 관할 행정복지센터 또는 폐기 전문 업체에 연락하세요.
기타 j 준수 사항 제품 주변에 환기가 잘 되도록 하세...에 대해 알려주세요?	기타 j 준수 사항 제품 주변에 환기가 잘 되도록 하세요. 가스(이소부탄, 프로판, 도시가스 등)가 샐 때는 제품이나 전원 플러그를 건드리지 말고 즉시 환기하세요. 이 제품은 가연성 천연가스(이소부탄, R600a)를 냉매로 사용하고 있으며, 소량이지만 가연성 가스이므로 제품 운반, 설치, 사용 중 심한 손상으로 가스가 샐 경우 불꽃이 튀면 화재, 폭발, 상해의 원인이 됩니다. 냉매 회로가 손상되지 않도록 하세요. 제품이 침수된 경우 사용을 중단하고 LG전자 서비스 센터(1544-7777)로 연락하세요.
주의 주의 아래 사항을 준수하지 않으면 화상을 포함한 ...에 대해 알려주세요?	주의 주의 아래 사항을 준수하지 않으면 화상을 포함한 상해 및 제품 손상의 원인이 됩니다.
제품을 설치할 때 j 준수 사항 제품 운반 시에는 2명...에 대해 알려주세요?	제품을 설치할 때 j 준수 사항 제품 운반 시에는 2명 이상이 안전하게 운반하고, 제품 문의 힌지가 파손되지 않도록 주의하세요.
제품을 사용할 때 R 금지 사항 제품 문 전면 또는 선...에 대해 알려주세요?	제품을 사용할 때 R 금지 사항 제품 문 전면 또는 선반에 적용된 강화 유리는 생활 충격이나 열충격으로 파손될 수 있으며, 깨졌을 때는 손으로 만지지 마세요. 특히 선반을 분리하여 청소할 때는 뜨거운 물로 씻거나 충격을 가하지 마세요. 제품 문 바구니에 물통 또는 반찬 용기 등을 과도하게 보관하지 마세요. 냉동실 및 0 ℃ 이하로 내려갈 수 있는 칸 또는 얼음 저장통에 유리병 또는 캔(탄산음료) 종류를 넣지 마세요. 젖은 손으로 냉동식품 또는 냉동실(냉동 기능으로 사용하는 칸)의 금속 부속품을 만지지 마세요. 살아있는 동물을 제품 안에 넣지 마세요. j 준수 사항 제...
앱 설치 및 제품 등록하기 LG ThinQ 앱을 설치하...에 대해 알려주세요?	앱 설치 및 제품 등록하기 LG ThinQ 앱을 설치하면 언제 어디서나 편리하게 우리집 LG 가전을 관리할 수 있습니다. QR 코드가 부착된 제품 스마트폰의 카메라 또는 QR 코드 리더 앱을 사용하여 제품에 부착된 QR 코드를 스캔하세요. QR 코드가 부착된 위치는 제품에 따라 다를 수 있습니다. QR 코드가 부착되지 않은 제품 LG ThinQ 앱을 검색하여 설치하세요. 안드로이드 폰 사용자는 Google Play 스토어에서 LG ThinQ 앱을 검색하여 설치하세요. iOS 폰 사용자는 Apple 앱스토어에서 LG ThinQ 앱을 검색하여 설치하세요. 설치된 LG T...
무선 모듈 사양 해당 무선설비는 전파혼신 가능성이 있으...에 대해 알려주세요?	무선 모듈 사양 해당 무선설비는 전파혼신 가능성이 있으므로 인명 안전과 관련된 서비스는 할 수 없습니다. Type 사용 주파수 최대 출력 Wi-Fi 2412 MHz ~ 2472 MHz < 12 mW/MHz Bluetooth 2402 MHz ~ 2480 MHz < 3.6 mW
LG ThinQ 기능 안내 냉장고 온도 조절하기 냉장실...에 대해 알려주세요?	LG ThinQ 기능 안내 냉장고 온도 조절하기 냉장실과 냉동실의 온도를 설정할 수 있습니다. 특급 냉동 설정하기 특급 냉동은 냉동실에 보관된 식품을 빨리 얼리고 싶을 때 사용하는 기능입니다. 특급 냉장 설정하기 특급 냉장은 냉장실에 보관된 식품을 빨리 시원하게 만들고 싶을 때 사용하는 기능입니다. 식품 관리하기 식품 관리하기 기능을 사용하면 냉장고 안의 식품 종류, 보관 기한, 보관 위치를 관리할 수 있습니다. 원터치 탈취 설정하기 원터치 탈취기능을 켜짐으로 설정하면 냉장고 안의 냄새를 없애줍니다. 컬러모드 설정하기 컬러모드 기능을 켜면 냉장고 문 패널의 LED 색...
제품 업그레이드하기 이 기능이 적용된 모델에만 해당하는...에 대해 알려주세요?	제품 업그레이드하기 이 기능이 적용된 모델에만 해당하는 내용입니다. LG ThinQ 앱을 통해 제품의 기능을 업그레이드하여 새로운 기능을 경험할 수 있습니다. 업그레이드할 수 있는 새로운 기능이 생기면, 제품 전원을 켰을 때 제품 조작부에 아래와 같은 업그레이드 알림이 표시됩니다. 업그레이드 완료 후에는 사용설명서에 안내되는 내용과 제품 기능이 달라질 수 있습니다. 제품 내 해당 알림 발생 시, 스마트폰으로 업그레이드 알림을 보냅니다. 스마트폰에서 업그레이드 알림을 눌러 LG ThinQ 앱의 UP가전 센터 화면으로 들어가세요. LG ThinQ 앱의 UP가전 센터 화면...
냉장고의 모습과 기능 살펴보기 냉장고의 외부 및 내부는...에 대해 알려주세요?	냉장고의 모습과 기능 살펴보기 냉장고의 외부 및 내부는 모델에 따라 다를 수 있습니다.
냉장고 외부 냉장고의 외부는 모델에 따라 다를 수 있습...에 대해 알려주세요?	냉장고 외부 냉장고의 외부는 모델에 따라 다를 수 있습니다. 1 이 기능이 적용된 모델에만 해당하는 내용입니다. 노크온1 문을 열지 않아도 안쪽에 들어있는 식품을 볼 수 있습니다. 매직 스페이스1 음료수, 과자같이 자주 꺼내는 음식을 넣어두는 칸입니다. 노크온 매직 스페이스1 음료수, 과자같이 자주 꺼내는 음식을 넣어두는 칸입니다. 매직 스페이스를 열지 않아도 안쪽에 들어있는 식품을 볼 수 있습니다. 매직 스페이스 이지 오픈 레버*1 매직 스페이스를 열기 위한 레버입니다.
냉장고 내부 *1 이 기능이 적용된 모델에만 해당하는 ...에 대해 알려주세요?	냉장고 내부 *1 이 기능이 적용된 모델에만 해당하는 내용입니다. 제어창 냉장실 또는 냉동실의 온도를 조절할 수 있습니다. 냉장실 LED 냉장실, 매직 스페이스를 열면 제품 내부의 LED의 불이 켜집니다. UV 청정탈취필터+ 냄새를 줄여줄 뿐만 아니라, UV 광촉매 필터가 적용되어 필터의 세균 성장을 억제하여 필터를 깔끔하게 유지합니다. ’23년 10월(제조일 기준)부터 순차적으로 UV 청정탈취필터+로 명칭이 변경되었습니다. 냉장실 바구니 작게 포장된 냉장식품, 음료수, 소스통 등을 보관할 수 있습니다. 안쪽에 칸막이가 설치되어 있어 정리하기 편합니다. 신선플러스 트...
사용하기 전 알아두기 정전이 발생한 경우, 전기 회사에...에 대해 알려주세요?	사용하기 전 알아두기 정전이 발생한 경우, 전기 회사에 전화하여 정전 예상 시간을 확인하세요. 전원이 꺼져있는 동안에는 문을 열지 않는 것이 좋습니다. 전원이 다시 공급되면, 음식 상태를 확인하세요. 자동 성에 제거 시스템은 냉각기에 생긴 성에를 자동으로 제거하여 냉장고의 냉각 성능을 유지합니다. 식품은 서로 적당한 간격을 두고 보관하세요. 냉장고 안에 냉기가 고루 퍼지고 전기료도 절약됩니다. 완전히 해동된 식품을 다시 냉동하지 마세요. 한 번 얼렸다가 녹인 식품을 다시 얼리면 맛과 영양가가 떨어집니다. 깨질 우려가 있는 병 종류는 냉동실에 보관하지 마세요. 뜨거운 ...
효과적인 식품보관법 냉장 식품은 밀폐 용기에 넣어서 보...에 대해 알려주세요?	효과적인 식품보관법 냉장 식품은 밀폐 용기에 넣어서 보관하세요. 유통기한과 식품 표시 사항(보관 방법)을 확인한 후 식품을 보관하세요. 저온에서 상하기 쉬운 식품은 장기간 보관하지 마세요. 냉장이나 냉동이 필요한 식품은 구입한 후 바로 냉장실이나 냉동실에 넣으세요. 식품에 묻은 이물질을 제거하고 랩이나 용기에 밀봉한 후 보관하세요. 고기, 생선, 채소 등의 신선 식품과 캔 병 등의 포장 식품에는 미생물이나, 곤충, 세균 같은 이물질이 묻어 있으므로 그대로 넣으면 다른 식품을 오염시킬 수 있습니다. 채소는 신문지에 싸서 보관하지 마세요. 신문지 인쇄 물질 혹은 다른 이...
투스타 섹션 투스타 섹션(a)은 -12°C~-18°C로...에 대해 알려주세요?	투스타 섹션 투스타 섹션(a)은 -12°C~-18°C로 냉동식품을 보관하는 공간입니다. 투스타 섹션 개수와 위치는 모델에 따라 다를 수 있습니다.
문 열림 경보 냉장실, 냉동실, 매직 스페이스(적용 모...에 대해 알려주세요?	문 열림 경보 냉장실, 냉동실, 매직 스페이스(적용 모델에 한함)의 문이 열리거나 완전히 닫히지 않고 1분이 지나면, 30초 간격으로 경보음이 울립니다. 문을 닫은 후에도 경보음이 계속 울리면 LG전자 서비스 센터(1544-7777)로 연락하세요.
고장 감지 기능 냉장고를 사용하는 중에 문제가 생기면 ...에 대해 알려주세요?	고장 감지 기능 냉장고를 사용하는 중에 문제가 생기면 냉장고 스스로 고장 여부를 판단합니다. 냉장고가 고장으로 판단하면 어떤 버튼을 눌러도 작동되지 않고 에러 코드가 제어창에 나타납니다. 전원을 끄지 말고 바로 LG전자 서비스 센터(1544-7777)로 연락하여 수리 기사와 통화하세요. 전원을 끄면 수리 기사가 고장 난 부분을 찾는 데 어려움을 겪습니다.
노크온 이 기능이 적용된 모델에만 해당하는 내용입니다....에 대해 알려주세요?	노크온 이 기능이 적용된 모델에만 해당하는 내용입니다.
노크온 사용하기 노크를 하면 안쪽 조명이 켜집니다. 냉...에 대해 알려주세요?	노크온 사용하기 노크를 하면 안쪽 조명이 켜집니다. 냉장고 문을 열지 않아도 안쪽을 볼 수 있어 냉기가 새어 나가는 것을 막아줍니다. 노크온의 한가운데를 “똑똑” 소리가 나도록 두드리세요. 노크온을 2번 두드릴 때마다 LED가 켜졌다가 꺼집니다. 알아두기 LED가 켜진 다음 10초가 지나면 자동으로 꺼집니다. 노크온의 가장자리를 두드리면 LED가 켜지지 않을 수 있습니다. 냉장고 주변에서 "쿵쿵" 소리와 같은 큰 소리가 나면 냉장고가 노크로 인식할 수 있으나 고장은 아닙니다. 얼룩이 생기면 물기가 없는 천으로 닦으세요. 자세한 청소 방법은 관리하기를 참고하세요.
매직 스페이스 이 기능이 적용된 모델에만 해당하는 내용...에 대해 알려주세요?	매직 스페이스 이 기능이 적용된 모델에만 해당하는 내용입니다.
매직 스페이스 사용하기 본 기능이 적용된 모델에만 해당...에 대해 알려주세요?	매직 스페이스 사용하기 본 기능이 적용된 모델에만 해당하는 내용입니다. 매직 스페이스는 자주 꺼내는 음료수나 간식을 보관하는 공간입니다. 냉장실 오른쪽 문의 왼쪽 아래에 위치한 레버를 위쪽으로 누르면 매직 스페이스가 열립니다.
제어창 사용하기 냉장고 제어창 사용하기 모든 버튼은 터...에 대해 알려주세요?	제어창 사용하기 냉장고 제어창 사용하기 모든 버튼은 터치식으로 작동됩니다. 상태 표시창 및 표시등은 터치가 되지 않고 상태만 표시됩니다. ε 설정버튼 설정 버튼을 누르면 냉장고 기능을 설정할 수 있습니다. 자세한 내용은 냉장고 기능 설정하기를 참고하세요. 좌(L) / 우(M) 버튼 좌(L) 우(M) 버튼을 누르면 화면을 좌/우로 이동할 수 있습니다. 상태 표시창 냉장고의 현재 설정 상태가 표시됩니다. 자세한 내용은 상태 표시창 살펴보기를 참고하세요. 냉장온도 냉장온도 버튼을 누르면 냉장온도 설정 화면이 켜집니다. 냉장온도 버튼 또는 좌/우 버튼을 누르면 1 ℃에서 7...
아이스 메이커 이 기능이 적용된 모델에만 해당하는 내용...에 대해 알려주세요?	아이스 메이커 이 기능이 적용된 모델에만 해당하는 내용입니다.
아이스 메이커 사용하기 얼음틀을 꺼내어 물을 붓지 않아...에 대해 알려주세요?	아이스 메이커 사용하기 얼음틀을 꺼내어 물을 붓지 않아도 쉽게 얼음을 만들 수 있습니다. 1 본 기능이 적용된 모델에만 해당하는 내용입니다. 아이스 메이커 유형 A1 얼음을 만들려면 냉동실 문을 열어 얼음틀에 물을 채우고 제자리에 넣으세요. 경고 식수만 채워서 사용하세요. 얼음이 만들어지면 아이스 메이커의 얼음 분리 손잡이를 그림과 같이 시계 방향으로 돌리세요. 얼음 저장통으로 얼음이 떨어집니다. 아이스 메이커 유형 B*1 얼음을 만들려면 냉동실 왼쪽 문을 열어 아이스 메이커에서 물통을 꺼내세요. 뚜껑을 돌려서 열고 물통 입구의 'MAX'라고 표시된 선까지만 물을...
아이스 메이커 분리/조립하기 주의 아이스 메이커를 청소...에 대해 알려주세요?	아이스 메이커 분리/조립하기 주의 아이스 메이커를 청소할 때는 순서대로 빼세요. 얼음틀부터 빼면 부서지거나 깨질 수 있습니다. 얼음틀을 뺄 때 아래에 있는 얼음 저장통이 같이 빠지지 않도록 잘 잡고 빼세요. 얼음틀은 세척 후 물기를 말려서 넣어주세요. 아이스 메이커의 윗 부분에 있는 냉동실 바구니의 맨 위쪽을 잡고 위로 당겨 바구니를 빼세요. 냉동실 바구니의 아래에 있는 얼음틀 양쪽 끝을 잡고 위로 당기세요. 얼음틀의 가운데를 잡고 당겨서 얼음틀을 빼세요. 청소 후 얼음틀을 조립할 때는 얼음 분리 손잡이의 내부를 확인하세요. 손잡이 내부 구조가 얼음틀 조립 방향과 수...
냉장실 서랍 분리/조립하기 냉장실 서랍을 분리할 때는 ...에 대해 알려주세요?	냉장실 서랍 분리/조립하기 냉장실 서랍을 분리할 때는 냉장실 문을 활짝 연 상태에서 냉장실 선반을 먼저 빼내세요. 냉장실 서랍을 당기세요. 서랍의 앞부분을 위로 살짝 들어올려 서랍 받침대에서 빼내세요. 냉장실 서랍을 조립할 때는 서랍 받침대에 서랍을 올려 놓으세요. 냉장실 서랍이 완전히 들어갈 때까지 밀어 넣으세요. 선반을 냉장실 서랍 위에 올려 놓으세요.
신선플러스 트레이 사용하기 이 기능이 적용된 모델에만 ...에 대해 알려주세요?	신선플러스 트레이 사용하기 이 기능이 적용된 모델에만 해당하는 내용입니다. 남은 식재료나 소량의 식재료를 보관할 수 있는 공간입니다. 냉장실 서랍 또는 선반 아래에 트레이를 조립하여 공간을 효율적으로 사용할 수 있습니다. 냉장실 서랍에 있는 트레이를 꺼내세요. 냉장실 왼쪽 선반 아래 걸이에 트레이를 넣으세요. 트레이가 완전히 들어갈 때까지 밀어 넣으세요. 모델에 따라 선반 아래 걸이가 제공되지 않을 수 있습니다. 알아두기 트레이를 선반 아래 걸이에 넣으면 왼쪽이나 오른쪽으로 이동하여 사용할 수 있습니다.
냉동실 서랍 사용하기 건어물, 양념류와 같이 장기간 보...에 대해 알려주세요?	냉동실 서랍 사용하기 건어물, 양념류와 같이 장기간 보관할 냉동식품을 저장하는 공간입니다. 위 칸에는 포장된 냉동식품이나 자주 꺼내는 식품을 보관하세요. 아래 칸에는 부피가 큰 냉동식품이나 장기간 보관할 식품을 보관하세요.
냉동실 서랍 분리/조립하기 서랍을 분리할 때는 끝까지 ...에 대해 알려주세요?	냉동실 서랍 분리/조립하기 서랍을 분리할 때는 끝까지 당겨서 서랍의 앞쪽을 살짝 들어올려 서랍 받침대에서 빼세요. 냉장실 서랍을 조립할 때는 서랍 받침대에 서랍을 올려 놓으세요. 냉장실 서랍이 완전히 들어갈 때까지 밀어 넣으세요. 주의 냉장고 서랍에 넣어둔 식품이 많으면 서랍을 뺄 때 다칠 수 있으니 식품을 미리 꺼내세요.
냉장실 접이식 선반 사용하기 이 기능이 적용된 모델에만...에 대해 알려주세요?	냉장실 접이식 선반 사용하기 이 기능이 적용된 모델에만 해당하는 내용입니다. 보관 식품의 높이와 크기에 따라 접이식 선반을 조절하여 공간을 활용할 수 있습니다. 접이식 선반 앞쪽을 살짝 들어 올려 안으로 밀어 넣으세요. 처음 상태로 돌려 놓기 위해서는 "딸깍" 소리가 날 때까지 앞으로 당기세요.
냉장실 선반 사용하기 냉장실 선반을 빼낼 때는 한 손으...에 대해 알려주세요?	냉장실 선반 사용하기 냉장실 선반을 빼낼 때는 한 손으로 냉장실 선반 한쪽의 바깥부분을 잡고 다른 손으로 선반 다른 쪽의 아랫부분을 받친 후 위로 살짝 들어 올리며 홈에서 선반 고리를 빼내세요. 냉장실 선반을 끼울 때는 선반 고리를 원하는 높이의 홈에 끼운 뒤 선반 앞쪽을 내려서 고정하세요. 주의 유리 선반은 무거우므로 선반을 분리할때 주의하세요. 선반을 분리할 때, 선반 위에 있는 식품을 치운 후 분리하세요. 제품 안에 선반을 넣을 때, 선반을 위아래로 뒤집어 넣거나, 선반의 앞뒤를 반대로 넣지 마세요.
멀티수납 코너 이 기능이 적용된 모델에만 해당하는 내용...에 대해 알려주세요?	멀티수납 코너 이 기능이 적용된 모델에만 해당하는 내용입니다.
멀티수납 코너 유제품이나 작은 가공식품을 넣어두는 칸입...에 대해 알려주세요?	멀티수납 코너 유제품이나 작은 가공식품을 넣어두는 칸입니다. 손잡이를 밀거나 당겨 개폐하세요. 알아두기 받침대 a를 사용하지 않으면 식품이 얼 수 있습니다. 멀티수납 코너 받침대의 방향은 홈이 있는 쪽이 윗면을 향하도록 넣으세요. 두부, 채소같이 수분이 많은 식품은 얼 수 있으니 냉장실 서랍에 넣으세요. 주의 멀티수납 코너 커버에 적용된 강화 유리는 생활 충격이나 열충격으로 파손될 수 있으며, 깨졌을 때는 손으로 만지지 마세요. 멀티수납 코너의 강화 유리 커버는 사용 편의성을 고려하여 고정되어 있지 않습니다. 멀티수납 코너 커버를 들어 올리다가 바닥에 떨어뜨리면 깨질...
바구니 분리/조립하기 작게 포장된 냉장 식품이나 음료수...에 대해 알려주세요?	바구니 분리/조립하기 작게 포장된 냉장 식품이나 음료수를 넣을 수 있는 칸입니다. 바구니의 양쪽 끝을 잡고 살짝 위로 들면서 앞으로 당겨 빼세요. 바구니를 끼울 때는 바구니 양쪽 끝을 홈에 맞추고 “딸깍” 소리가 날 때까지 밀어 넣으세요. 알아두기 냉장고의 바구니를 빼거나 끼울 때는 냉장고 문을 완전히 열어야 작업을 쉽게 할 수 있습니다. 냉장고 선반이나 바구니 공간에 여유가 없으면 냉장고 문이 닫히지 않을 수 있습니다. 선반이나 바구니에 식품을 넣을 때는 여유 있게 넣으세요.
청소할 때 알아두기 제품 외부 또는 내부 청소 시 거친...에 대해 알려주세요?	청소할 때 알아두기 제품 외부 또는 내부 청소 시 거친 솔, 치약, 락스, 가연성 물질, 염화물 등으로 닦지 마세요. 가연성 물질 또는 염화물이 포함된 세척제나 물티슈는 사용하지 마세요. 제품의 변색 또는 제품 손상의 원인이 됩니다. 가연성 물질: 알코올(에탄올, 메탄올, 이소프로필알콜, 이소부틸알콜 등), 시너(신나), 아세톤, 벤젠, 인화성 액체,연마제 등 청소가 끝난 후에는 전원선이 손상되지 않았는지, 전원 플러그에 발열 현상은 없는지, 전원 플러그가 잘 꽂혀 있는지 확인하세요. 문의 패킹은 주기적으로 부드러운 수건을 물에 적셔 닦으세요. 국물, 주스, 식품의 ...
외부 청소하기 제품은 부드러운 수건에 물을 적셔 닦고,...에 대해 알려주세요?	외부 청소하기 제품은 부드러운 수건에 물을 적셔 닦고, 중성 세제를 사용한 경우 얼룩이 발생하지 않도록 깨끗한 물수건으로 닦으세요. 제품 외부 문이 유리 재질인 경우, 가벼운 얼룩을 제거하려면 마른 천을 사용하여 닦으세요. 쉽게 지워지지 않는 얼룩은 미지근한 물이나 유리 세정제를 묻힌 천으로 닦으세요. 제품 외부 문이 페닉스 재질인 경우, 가벼운 얼룩을 제거하려면 부드러운 수건에 물을 적셔 닦으세요. 쉽게 지워지지 않는 얼룩을 제거하려면 마른 매직블럭으로 약하게 문지르세요. 제품 외부에 조도 센서나 근접 센서가 있다면 부드러운 수건을 사용하여 주기적으로 센서를 닦으세...
내부 청소하기 제품 내 구성품 분리 시 보관된 식품을 ...에 대해 알려주세요?	내부 청소하기 제품 내 구성품 분리 시 보관된 식품을 모두 꺼내세요. 꺼내지 않으면 보관된 식품의 무게로 인해 다칠 수 있습니다. 냉장고 안의 선반이나 냉장고 문에 있는 바구니, 냉장고 문의 고무 패킹은 부드러운 수건에 물을 묻혀서 닦으세요. 냉장고 청소 후 물기를 완전히 닦지 않으면 냉장고 안이 얼 수 있으므로 물기를 완전히 제거하세요.
옮길 때 알아두기 냉장고 속 식품을 모두 꺼내고, 선반...에 대해 알려주세요?	옮길 때 알아두기 냉장고 속 식품을 모두 꺼내고, 선반 같이 깨질 위험이 있는 부품과 냉장고 문의 손잡이는 움직이지 않게 테이프를 붙여서 옮기세요. 냉장고가 부서질 수 있습니다. 냉장고를 옮길 때는 2명 이상이 함께 옮기세요. 냉장고가 무거우므로 혼자 옮기다가 떨어뜨리면 다치거나 고장 날 수 있습니다. 먼 거리로 옮길 때는 냉장고를 눕히거나 기울이지 말고 똑바로 세워서 옮기세요. 냉장고가 넘어져 고장이 날 수 있습니다. 냉장고를 옮기거나 버릴 때는 콘센트에서 플러그를 뽑으세요. 전원 플러그는 냉장고 뒤 또는 위에 있는 전원 플러그 걸이에 끼워서 고정하세요. 전원 플러...
구성품 *1 이 구성품은 일부 모델에만 있습니다. 스패...에 대해 알려주세요?	구성품 1 이 구성품은 일부 모델에만 있습니다. 스패너 마른 천1 스냅링1 탑커버1 나사1 패널 고정 클립1
냉장고 치수 냉장고의 크기와 주변 공간을 확인한 후 설...에 대해 알려주세요?	냉장고 치수 냉장고의 크기와 주변 공간을 확인한 후 설치하세요. - 치수 (mm) 프리스탠딩 제품 공간핏 제품 A 914 914 B 1860 1860 C 918 698 D 808 633 E 873 691 F 918 698 G 1293 1112 H 1667 1167 알아두기 제품 치수는 냉장고 안에 부착된 스티커를 참고하세요.
설치할 때 알아두기 제품과 벽면 사이는 최소 10 cm...에 대해 알려주세요?	설치할 때 알아두기 제품과 벽면 사이는 최소 10 cm의 간격을 유지하여 설치하세요. 냉장고와 벽 사이가 너무 가까우면 바람이 통하지 않아 식품이 냉각되는 힘이 떨어집니다. 냉장고 겉에 이슬이 맺힐 수 있고, 전기요금이 많이 나올 수 있습니다. 제품 문 위쪽과 냉장고 설치장 사이는 최소 2.5 cm의 간격을 유지하여 설치하세요. 조도 센서가 올바르게 동작하려면 제품 문 위쪽과 설치장 사이에 일정 간격이 유지되어야 합니다. (적용 모델에 해당) 냉장고를 설치할 곳의 주위 온도가 5℃보다 높고 43℃보다 낮은 곳에 설치하세요. 냉장고 안의 온도는 냉장고의 위치, 주변 온...
양쪽으로 설치하기 (페어 설치) 적용된 모델에만 해당하...에 대해 알려주세요?	양쪽으로 설치하기 (페어 설치) 적용된 모델에만 해당하는 내용입니다. 오브제 컬렉션 냉장고와 함께 양쪽으로 나란히 설치할 수 있습니다. 설치할 수 있는 제품 목록을 확인하려면 LG전자 서비스 센터(1544-7777)로 문의하세요. 두 개의 제품을 양쪽으로 설치하려면 LG전자 서비스 센터(1544-7777)로 문의하거나 LG전자 홈페이지(www.lge.com)에서 설치 가이드를 참고하세요. 처음 제품을 설치한 이후 양쪽으로 설치할 때는 비용이 발생합니다. 양쪽으로 설치할 때 설치 자재는 따로 구매해야 합니다.
접지할 때 알아두기 제품을 설치한 후 전원 플러그를 콘...에 대해 알려주세요?	접지할 때 알아두기 제품을 설치한 후 전원 플러그를 콘센트에 연결하세요. 접지는 감전을 방지하기 위해 전기회로를 바닥에 연결하여 일정 기준을 넘는 전압으로부터 전자기기와 몸을 보호합니다. 냉장고는 220 V 전용이니 220 V 전용 콘센트에 꽂으세요. 냉장고가 연결된 콘센트에 다른 가전제품을 동시에 연결하지 마세요. 감전 사고를 막기 위해 반드시 접지를 하고 난 다음 냉장고를 사용하세요. 콘센트에 그림처럼 접지 단자가 있을 때는 별도로 접지할 필요가 없습니다. 콘센트에 접지 단자가 없을 때는 누전 차단기가 설치되어 있는지 확인하세요. 만약 설치되어 있지 않으면 전문 ...
조절할 때 알아두기 제품 문 높이가 서로 다르면 스패너...에 대해 알려주세요?	조절할 때 알아두기 제품 문 높이가 서로 다르면 스패너로 높이를 조절하세요. 스패너 모양은 모델에 따라 다를 수 있습니다. 스패너 타입 A 스패너 타입 B 스패너 타입 C 스패너 타입 D
제품 수평 조절하기 제품의 앞뒤 수평이 맞지 않을 경우...에 대해 알려주세요?	제품 수평 조절하기 제품의 앞뒤 수평이 맞지 않을 경우, 제품의 수평을 조절하세요. 냉동실 문을 열고 스패너의 a을 이용하여 높이 조절 너트를 돌려 조절하세요. 왼쪽으로 돌리면 높이가 높아지고, 오른쪽으로 돌리면 낮아집니다.
냉동실 문 높이 조절하기 냉동실의 좌우 문 높이 차이가...에 대해 알려주세요?	냉동실 문 높이 조절하기 냉동실의 좌우 문 높이 차이가 발생한다면, 다음의 방법으로 문의 높이 차이를 조절하세요. 냉동실 문을 열고 스패너의 a을 이용하여 풀림 방지 너트를 시계 방향으로 느슨하게 돌리세요. 스패너의 b를 이용하여 높이 조절 힌지 핀을 시계 방향 또는 반시계 방향으로 돌려 제품 문의 높이를 조절하세요. 주의 높이 조절 힌지 핀이 빠질 수 있으니 높이를 3 mm 이상 조절하지 마세요. 냉동실 문 높이를 맞춘 후 스패너의 a을 이용하여 풀림 방지 너트를 반시계 방향으로 돌려 끝까지 조이세요.
냉장실 문 높이 조절하기 알아두기 제품 유형을 확인하려...에 대해 알려주세요?	냉장실 문 높이 조절하기 알아두기 제품 유형을 확인하려면 냉장고 치수를 참고하세요. 프리스탠딩 제품 냉장실 문을 여세요. 스패너의 c으로 높이 조절 너트를 반시계 방향으로 돌려 좌우 문 높이를 맞추세요. 공간핏 제품 스냅링을 넣어서 문 높이를 조절하세요. 스냅링의 종류는 모델에 따라 다를 수 있습니다. 종류 1 냉장실 문을 연 상태에서 문을 들어 올리세요. 롱노즈 플라이어를 사용하여 높이가 맞춰질 때까지 스냅링을 문 힌지에 추가로 넣으세요. 종류 2 문 높이 차이를 확인하고 적절한 두께의 스냅링을 하나만 고르세요. 냉장실 문을 연 상태에서 문을 들어 올린 후, 스냅링...
냉장실 오른쪽 문 높이 조절하기 (매직 스페이스 도어)...에 대해 알려주세요?	냉장실 오른쪽 문 높이 조절하기 (매직 스페이스 도어) 매직 스페이스 도어인 경우, 롱노즈 플라이어를 사용하여 아래 그림과 같이 높이가 맞춰질 때까지 스냅링을 추가로 삽입하세요.
고장 진단하기 제품의 고장 원인을 진단할 수 있는 기능...에 대해 알려주세요?	고장 진단하기 제품의 고장 원인을 진단할 수 있는 기능입니다. 알아두기 LG전자의 과실이 아닌 외부 요인(와이파이 사용 불가, 와이파이 연결 해제, 앱 스토어 정책 변경, 앱 사용 불가 등)에 의해 서비스가 중지될 수 있습니다. 고장 진단 기능은 사전 고지 없이 변경될 수 있으며, 현지 사정에 따라 서비스 방식이 다를 수 있습니다.
LG ThinQ로 고장의 원인 진단하기 와이파이가 장착...에 대해 알려주세요?	LG ThinQ로 고장의 원인 진단하기 와이파이가 장착된 제품에 문제가 발생할 경우, LG ThinQ 앱을 통해 스마트폰으로 데이터를 전송하여 문제를 진단할 수 있습니다. LG ThinQ 앱을 실행한 후 메뉴의 스마트 진단을 선택하세요. LG ThinQ 앱에서 안내하는 절차에 따라 제품을 진단하세요.
신호음으로 고장의 원인 진단하기 LG ThinQ 앱을 ...에 대해 알려주세요?	신호음으로 고장의 원인 진단하기 LG ThinQ 앱을 통해 스마트폰으로 신호음을 전송하여 문제를 진단할 수 있습니다. LG ThinQ 앱을 실행한 후 메뉴의 스마트 진단을 선택하세요. 스마트 진단을 실행하기 위해서 제품 등록을 먼저 해야합니다. 사용설명서의 LG ThinQ 사용하기와 LG ThinQ 앱에서 안내하는 설명을 참고하세요. 냉장실 문을 여세요. 스마트폰의 마이크 부분을 냉장고 제어창 앞에 가져다 대세요. 대부분의 스마트폰은 아래쪽에 마이크가 있습니다. 제어창의 설정 버튼을 눌러 스마트 진단 기능을 선택하세요. 제어창의 확인 버튼을 눌러 스마트 진단 기능을 ...
문제 해결하기 제품 사용 중 아래의 증상이 나타나면 다...에 대해 알려주세요?	문제 해결하기 제품 사용 중 아래의 증상이 나타나면 다시 한번 확인해 주세요. 고장이 아닐 수 있습니다.
얼음 얼음이 제대로 얼지 않아요. 냉장고를 새로 설치했...에 대해 알려주세요?	얼음 얼음이 제대로 얼지 않아요. 냉장고를 새로 설치했나요? 냉동실 온도가 너무 높게 설정되어 있나요? 냉장고 문을 자주 열었나요? 냉장고 문이 제대로 닫혀 있나요?
냉장 & 냉동 냉장, 냉동이 전혀 안 돼요. 전기가 끊...에 대해 알려주세요?	냉장 & 냉동 냉장, 냉동이 전혀 안 돼요. 전기가 끊겼나요? 전원 플러그가 콘센트에서 빠져 있나요? 전원은 220 V인가요? 변압기를 연결해 사용할 때, 변압기의 전원 램프가 꺼져 있나요? 냉장, 냉동이 잘 되지 않아요. 냉장고 설정 온도를 확인했나요? 냉장고가 햇빛을 직접 받거나 가스레인지 같은 열이 나오는 제품 가까이에 있나요? 뜨거운 음식을 식히지 않고 넣었나요? 냉장고에 식품을 많이 넣었나요? 냉장고 문이 제대로 닫혀 있나요? 냉장고 주위에 적당한 공간이 있나요? 설치한 곳의 온도가 5 ℃보다 아래인가요? 설치한 곳의 온도가 43 ℃보다 높은가요? 냉장실 식...
부품 냉장고 안에서 냄새가 나요. 냉장고 설정 온도를 ...에 대해 알려주세요?	부품 냉장고 안에서 냄새가 나요. 냉장고 설정 온도를 확인했나요? 냄새가 강한 음식물을 넣었나요? 야채실에 보관한 채소가 상했나요? 냉장고 안의 실내등이 켜지지 않아요. 냉장고 안의 실내등이 꺼져 있나요? 냉장고 문이 잘 닫히지 않아요. 냉장고가 앞쪽으로 기울어져 있나요? 선반이 제대로 끼워져 있나요? 냉장고 문을 세게 닫았나요? 냉장고 문이 잘 열리지 않아요. 냉장고 문을 닫고 바로 열었나요? 냉장고 문이 들썩거려요. 열고 닫은 문의 다른 쪽 문이 들썩거리나요? 냉장고를 만지면 따뜻해요. 냉장고 앞면의 둘레나 옆면을 만졌나요?
소음 냉장고에서 시끄러운 소음이나 이상한 소리가 나요....에 대해 알려주세요?	소음 냉장고에서 시끄러운 소음이나 이상한 소리가 나요. 냉장고를 바닥이 약하거나 평평하지 않은 곳에 설치했나요? 냉장고 뒷면이 벽에 닿았나요? 냉장고 뒤나 위에 물건이 떨어져 있나요? 냉장고에서 소리가 들려요. “딱” “뚝” 하는 소리가 들리나요? “드르륵~” “덜컥” “웅~” 같은 소리가 들리나요? “꾸르륵~” 하며 물 흐르는 소리가 들리나요? 문을 닫고 바로 “슈~” “ 쉭~” 하는 바람 소리가 들리나요? 냉장고에서 떨리는 소리가 들리나요? 처음 설치할 때 냉장고의 소리가 크게 들리나요?
와이파이 가전제품과 스마트폰을 와이파이로 연결할 수 없...에 대해 알려주세요?	와이파이 가전제품과 스마트폰을 와이파이로 연결할 수 없어요. 스마트폰에 연결된 와이파이 비밀번호가 맞지 않나요? 스마트폰의 자동 네트워크 연결 기능이 설정되어 있나요? 스마트폰의 ‘모바일 데이터’를 사용 중인가요? 구형 무선 공유기를 사용 중인가요? 무선 공유기 주파수가 2.4 GHz 인가요? 가전제품과 공유기가 멀리 떨어져 있습니다.
품질 보증 기간 고객에게는 제품 사용 중 발생한 고장에...에 대해 알려주세요?	품질 보증 기간 고객에게는 제품 사용 중 발생한 고장에 대하여 1년 동안 무상 서비스를 받을 수 있는 소중한 권리가 있습니다. 본 제품은 대한민국에서만 품질 보증 기간 내 무상 서비스가 가능합니다. 모델명: 품질 보증 기간: 1년 정속형 콤프레서(압축기) 품질 보증 기간: 3년 부품 보유 기간: 9년(제조 일자를 기준으로 기산합니다.) 리니어 콤프레서(압축기)의 무상 보증 기간: 10년 리니어 콤프레서(압축기)의 무상 보증 부품 보유기간: 10년 (제조일자 기준) 무상 보증 부품의 범위: 리니어 콤프레서의 구성품에 한정함 (제외 부품: 콤프레서와 연결된 배관 및 하네...
기준 안내 소비자 피해 유형 보상 내역 보증 기간 이내...에 대해 알려주세요?	기준 안내 소비자 피해 유형 보상 내역 보증 기간 이내 보증 기간 경과 후 정상적인 사용 상태에서 자연 발생한 성능상, 기능상 고장 구입 10일 이내에 중요한 수리를 요하는 경우 제품 교환 또는 구입가 환불 유상 수리 구입 1개월 이내에 중요 부품에 수리를 요하는 경우 제품 교환 또는 무상 수리 교환된 제품이 1개월 이내에 중요한 수리를 요하는 경우 구입가 환불 교환 불가능한 경우 하자가 발생한 경우 무상 수리 동일하자에 대하여 수리했으나 고장이 재발한 경우 (3회째) 제품 교환 또는 구입가 환불 여러 부위의 고장으로 총 4회 수리받았으나 고장이 재발한 경우 (5회째...
유상 서비스 책임 안내 LG전자에 서비스를 신청할 때 ...에 대해 알려주세요?	유상 서비스 책임 안내 LG전자에 서비스를 신청할 때 아래와 같은 경우에는 품질 보증 기간이라도 소비자가 따로 비용을 내야 합니다. 제품 내부에 장난감 또는 음료와 같은 이물질이 들어가 고장이 발생한 경우 제품을 떨어뜨리는 등 충격으로 인한 제품 파손 또는 기능상 고장이 발생한 경우 고객의 부주의 또는 시너(신나), 벤젠 등과 같은 유기 용제에 의해 제품 외관이 손상되거나 변형된 경우 LG전자 정품이 아닌 부품 및 액세서리(정수 필터 등)를 사용하여 제품 고장이 발생한 경우 (LG전자 정품은 가까운 LG전자 서비스 센터에서 구입해주세요.) 사용상 정상 마모되는 소모성...
제품 에너지 효율 등급 안내 에너지 소비효율 등급 라벨...에 대해 알려주세요?	제품 에너지 효율 등급 안내 에너지 소비효율 등급 라벨 또는 에너지 소비효율 라벨에 명기된 에너지 비용 표시사항과 실제 에너지 비용은 소비자가 실제 사용하는 에너지 사용량, 에너지 사용시간 또는 전기요금 인상 등 에너지 가격 변동에 따라 달라질 수 있습니다.
신제품을 구입했을 때 LG전자 제품 판매점에서 신제품을...에 대해 알려주세요?	신제품을 구입했을 때 LG전자 제품 판매점에서 신제품을 구입한 경우, 신제품 배달 시 기존 제품을 무상으로 처리해 드립니다.
사용하던 제품을 버릴 때 가전제품을 버릴 때는 관할 행...에 대해 알려주세요?	사용하던 제품을 버릴 때 가전제품을 버릴 때는 관할 행정복지센터 또는 폐가전제품 배출예약시스템으로 연락하여 폐기해야 합니다. (전화번호: 1599-0903, 인터넷주소: http://www.15990903.or.kr)
오픈소스 안내 정보 본 제품에 탑재된 GPL, LGPL...에 대해 알려주세요?	오픈소스 안내 정보 본 제품에 탑재된 GPL, LGPL, MPL 및 그 외 소스 코드 공개 의무가 있는 오픈소스 라이선스로 배포된 소스 코드를 얻거나 오픈소스의 라이선스 내용, 저작권 고지 등을 확인하려면 https://opensource.lge.com을 방문하세요. 또한 소비자가 opensource@lge.com으로 e-mail을 보내 본 제품에 탑재된 소프트웨어의 오픈 소스 코드를 요청할 경우, LG전자는 매체 비용과 운반비 등 제공에 필요한 최소한의 비용을 받고 저장 매체에 담아 제공합니다. 이 제안은 본 제품을 판매한 후 3년 동안 이 정보를 받은 모든 사람에...
생활 속 전기안전 캠페인 이 캠페인은 LG전자와 한국전...에 대해 알려주세요?	생활 속 전기안전 캠페인 이 캠페인은 LG전자와 한국전기안전공사가 함께합니다.
우리 집 전기시설 안전사용 요령 멀티탭, 콘센트 안전하...에 대해 알려주세요?	우리 집 전기시설 안전사용 요령 멀티탭, 콘센트 안전하게 사용하기 플러그 접속 상태 및 콘센트 먼지 정도를 확인하세요. 플러그가 느슨하게 접속되면 먼지 등 인화성 물질이 불꽃을 일으킬 수 있습니다. 멀티탭을 문어발식으로 연결하여 사용하지 마세요. 전기사용량이 많은 전열기, 에어컨, 인덕션 등은 한 콘센트에 하나만 사용하세요. 멀티탭, 콘센트, 플러그의 변색 또는 변형 여부를 확인하세요. 욕실에서는 방수커버가 있는 콘센트를 사용하세요. 가전제품 안전하게 사용하기 가전제품에 묻어있거나 제품 주변에 쌓여있는 먼지를 주기적으로 제거하세요. 전원선은 가구 등에 눌리지 않게 사...
우리 집 전기안전을 위한 기본 수칙(동영상) 주방용 가...에 대해 알려주세요?	우리 집 전기안전을 위한 기본 수칙(동영상) 주방용 가전제품 편 https://www.youtube.com/watch?v=cfL17N84huE&t=2s 생활용 가전제품 편 https://www.youtube.com/watch?v=M77ShAt_yGY&t=2s 계절용 가전제품 편 https://www.youtube.com/watch?v=x6seDQ9vsHs&t=2s QR코드를 통해 KESCO를 만나보세요.
[LG 냉장고] 냉동이 약해요	이렇게 해보세요. 냉동실 온도 설정이 영하 -16℃ ~ -17℃로 약하게 설정되어 있나요? ➔ 냉동실 온도를 영하 -22℃ ~ -24℃로 좀 더 강하게 설정해 주세요. 냉동실 설정 온도가 약하게 설정된 경우 식품이 단단하게 얼지 않을 수 있습니다. [냉동온도] 버튼을 눌러 조금 낮은 온도로 설정해 주세요. 냉장고 온도 조절하기 1. 냉장고 앞면에 있는 표시창에서 [잠금 / 풀림 ] 버튼을 눌러 먼저 잠금을 풀어줍니다. 2. [냉동온도] 버튼을 눌러 냉동실 온도를 1~2℃ 냉기가 강하게 조절해 주세요. ※ 제품의 모델에 따라 온도 조절 버튼의 위치가 다를 수 있습니다....
[LG ThinQ] LG ThinQ 설치 및 가입방법	LG ThinQ 앱을 통해 2017년 출시 이후의 LG제품을 원격으로 제어할 수 있으며, 2.4Ghz Wi-Fi에 연결하여 사용 가능합니다. 아래 LG ThinQ 지원되는 아이콘을 확인해주세요.(일부 모델은 지원되지 않습니다.) 스마트폰 최소 지원 사양 Android OS 사용환경 LG ThinQ App은 스마트폰 안드로이드 OS 9(파이) 이상의 환경부터 지원합니다. iOS 사용환경 LG ThinQ App은 아이폰 iOS 15 이상 환경부터 지원합니다. OS 버전 외에 사용하시는 스마트폰의 성능에 따라 사용에 제약이 있을 수 있습니다. RAM : 2GB 이상 해상도...
[LG ThinQ] LG ThinQ Wi-Fi 설정방법과 스마트폰 설정방법	ThinQ 앱은 2.4Ghz Wi-Fi를 지원하며, 5G나 5Ghz가 포함되지 않은 공유기 이름(SSID) 선택과 비밀번호 확인이 필요합니다. 또한, 제품과의 거리는 10m 이내로 유지하고, 스마트폰의 모바일 데이터를 해제 후 Wi-Fi를 연결해야 합니다. LG ThinQ Wi-Fi 설정방법 Wi-Fi 공유기 확인 사항 ThinQ App은 제품 연결성 강화를 위해 2.4Ghz Wi-Fi를 지원합니다. Wi-Fi 선택 시 공유기 이름(SSID)에 5G나 5Ghz가 포함되지 않은 것으로 선택해주세요. Wi-Fi 연결시 공유기 이름(SSID)과 비밀번호를 확인해주세요. (...
[LG ThinQ] 제품 등록 실패 에러코드가 떠요. (NB,NL,NA,NS,NM)	LG ThinQ 앱 등록 중 오류코드(NA/NB/NI/NM/ND/NS)가 발생했을 경우, Wi-Fi 인터넷 연결 설정 및 환경을 확인해주세요. LG ThinQ 제품등록 실패 에러코드 확인하기 LG ThinQ 앱 등록 중 오류코드(NA/NB/NI/NM/ND/NS)가 발생했을 경우, 아래 내용을 확인해 주세요. NA : 공유기로부터 제품 거리가 멀리 떨어져 있음 (환경 문제) 공유기와 제품 간 거리를 가깝게 재 조정해보세요. NB : 공유기 비밀번호 오 기입 공유기 비밀번호를 다시 확인해보세요. (공유기 상단 또는 하단 라벨 암호확인) NI : 공유기 IP할당 안됨 (공...
[LG ThinQ] LG ThinQ 메뉴 기능 알아보기	LG ThinQ 메뉴(UI)는 [제품 사용과 관리], [제품 업그레이드], [라이프], [고객 지원] 등의 메뉴가 있습니다. UP 가전 및 다운로드 코스, 원격제어, 음성인식, 에너지 모니터링 등에 궁금한 부분을 자주 하는 질문에서 확인할 수 있습니다. LG ThinQ 메뉴(UI) → 고객지원 → 문의하기 → 더 보기 → [자주 하는 질문] ThinQ 메뉴(UI) 기능 LG ThinQ 화면 오른쪽 하단 [메뉴]를 터치해주세요. 제품 사용과 관리 스마트 루틴 생활 습관에 맞는 가전 사용 방식을 스마트 루틴으로 만들 수 있습니다. 스마트 진단 최근 진단 결과와 스마트 진...
[LG 냉장고 온도] 온도 조절 방법이 궁금해요	더 자세히 알아볼까요? 냉장실과 냉동실의 온도를 조절하고 싶다면 먼저 표시창의 [잠금풀림] 버튼을 눌러 잠금 상태를 해제해주세요. 자물쇠 아이콘이 풀림 상태로 바뀌어야 다른 버튼을 사용할 수 있어요. 정상 온도가 아니거나 제품 이상으로 발생하는 증상은 간단한 조치로 해결이 어렵습니다. 고객센터(1544-7777)로 문의해 주세요. 이렇게 해보세요. 표시창의 잠금 상태를 풀림으로 바꾼 다음 버튼을 눌러 온도를 조절해주세요. ➔ 냉장고는 공장에서 출시될 때 냉장실은 3℃, 냉동실은 -18℃로 설정되어 있습니다. 냉장실은 1~7°C, 냉동실은 -15~-23°C 사이에서 ...
[LG 냉장고 소음] 이상한 소리(“뚝” “딱” “드르륵” “덜컥” “웅” “꾸르륵” “슈” “쉭” “덜덜덜”)가 나요	더 자세히 알아볼까요? 냉장고는 냉각 모터(컴프레서)와 내부 공기 순환 팬이 작동합니다. 냉장고 안의 온도가 높을 시에는 온도를 낮추기 위해 냉각 모터를 더 활발히 가동해 소리도 좀 더 크게 들릴 수 있습니다. 그러다 냉장고 속 온도가 낮아지면 소리도 줄어들게 됩니다. ※ 사용 중에 불편을 느끼는 정도의 소음이 발생하거나 제품 이상으로 발생하는 증상은 간단한 조치로 해결이 어렵습니다. 고객센터(1544-7777)로 문의해 주세요. 출장 서비스 예약 \| LG전자 고객지원 (lge.co.kr) 이렇게 해보세요. 가끔씩 “뚝” “딱” "빠지직" 하는 소리가 들리나요? ...
[LG 냉장고 도어] 냉장고 문이 잘 안 닫혀요. 고무 패킹 접착력이 약해요	이렇게 해보세요. 냉장고 안에 식품이 많아서 문이 잘 안 닫히나요? ➔ 보관 식품을 선반 끝 밖으로 나오지 않게 정리해주세요. 냉장고 안에 식품이 가득하면 냉장고 문이 제대로 닫히지 않을 수 있습니다. 냉장고 선반 또는 병꽂이가 제 위치에 있지 않아 문이 잘 안 닫히나요? ➔ 선반 또는 병꽂이를 빼내어 다시 올바르게 끼워주세요. 냉장고를 청소한 다음 서랍이나 병꽂이가 제 위치에 있지 않으면 냉장고 문이 잘 닫히지 않습니다. 고무 패킹에 눈에 띄지 않는 이물질이 묻어 냉장고 문에 잘 밀착되지 않나요? ➔ 고무 패킹을 뜨거운 스팀 타월로 청소해주세요. 1. 집에 있는 수...
[LG ThinQ] LG ThinQ 앱 업데이트 하기	새로운 기능 또는 성능 개선을 위해 Google play 또는 App Store에서 LG ThinQ 앱을 업데이트할 수 있습니다. LG ThinQ 앱 업데이트하기 안드로이드폰의 경우 play 스토어, 아이폰의 경우는 App 스토어를 클릭하여 LG ThinQ 앱을 실행해주세요. [업데이트] 버튼을 터치해주세요. ThinQ 앱의 공지사항을 통해 앱 업데이트로 변경/추가된 기능을 확인할 수 있습니다. 잠깐! 더 알아보세요. LG ThinQ 앱은 정기/비정기적으로 업데이트가 진행되며 업데이트 내용에 따라 연결된 제품의 연결 상태가 끊어질 수 있습니다. ① 업데이트 후 앱이 ...
[LG 냉장고 전원] 냉동, 냉장이 모두 안 돼요	더 자세히 알아볼까요? 전면 표시창이나 냉장고 내에 불이 들어오지 않는다면 전원에 문제일 수 있습니다. 하지만 전원이 들어오는 경우에도 냉동실에 식품이 녹았거나 차가운 냉기가 없다면 적절한 진단을 위해 서비스 접수가 필요합니다. 출장 서비스 예약 \| LG전자 고객지원 (lge.co.kr) 이렇게 해보세요. 전원이 들어오는지 확인해 주세요. ➔ 도어를 열었을 때 램프가 들어오지 않는다면 우선 전원코드를 뺐다가 다시 삽입해 주세요. 냉장고 좌측 도어 온도 표시 창에 불이 들어오는지 확인해 주세요. 그래도 램프나 온도 표시 창에 불이 들어오지 않는다면 다른 전기제품을 ...
[LG 냉장고] 냉장실에 넣은 식품이 얼었어요	이렇게 해보세요. 냉장실 온도 설정이 [강] (0~1℃)으로 낮게 설정되어 있나요? ➔ 식품이 얼지 않도록 냉장실 온도를 [중]이나 [약] (3~6℃)으로 좀 더 높게 설정해 주세요. 냉장고 온도 조절하기 1. 냉장고 앞면에 있는 표시창에서 [잠금 / 풀림] 버튼을 눌러 먼저 잠금을 풀어줍니다. 2. 그 다음 [냉장온도]를 한두 단계 낮게 조절해주세요. 3. 제품의 모델에 따라 온도 조절 버튼 위치가 다를 수 있습니다. 이럴 때는 제품 사용설명서를 참고하세요. 식품을 냉장실의 위쪽 선반에 보관했나요? ➔ 차가운 공기가 나오는 곳을 피해 아래쪽 선반이나 야채실에 보관해...
[LG 냉장고 냉장] 냉장실 온도가 약하게 느껴지시나요?	이렇게 해보세요. 온도 라벨의 색상이 파랗고 진할수록 냉장실 온도는 차가운 상태이며 정상입니다. 온도 라벨의 색상이 하늘색으로 연할수록 냉장실 온도는 덜 차가운 상태입니다. ※ 모니터 해상도에 따라 색 차이가 있을 수 있습니다. ※ 냉장실 온도를 1℃ ~3℃로 설정 후 24시간 경과 뒤에도 온도 라벨의 색상이 바뀌지 않을 경우 고객센터(1544-7777)로 도움을 요청해 주세요. 온도설정이 높을 경우 냉장 기능이 약할 수 있습니다. 냉장실 온도 설정이 5℃ ~ 6℃로 설정되어 있을 경우 냉장 기능이 약해질 수 있습니다. 디스플레이의 냉장온도 버튼을 눌러, 냉장실 온도...
[LG 냉장고] 아이스 메이커에서 얼음이 나오지 않아요	디스펜서에서 정수 선택 시 물이 정상적으로 나오나요? 제어창에서 아이스 메이커 LED 등이 켜져 있나요? 얼음 보관통을 확인해보시겠어요? 냉장고를 새로 설치 하셨나요? 잠깐! 더 알아보세요. 정수기 냉장고의 아이스 메이커에서 만들어진 얼음은 얼음 저장통에 보관되었다가 얼음 버튼을 누를 때 디스펜서를 통해 나옵니다. 하지만 오랫동안 사용하지 않으면 얼음끼리 뭉쳐서 덩어리가 되면서 얼음이 나오지 않을 수 있습니다. 이럴 때는 얼음이 잘 나오도록 얼음 저장통 속 얼음을 떼어내주세요. 또한 냉장고를 설치한 지 얼마 안 된 상태라면 냉장고 내부가 냉각되는 데 ...
[LG 가전 구독] 구독에 관한 모든 것, 한눈에 보기	LG.COM 가전 구독에서 결제 정보 변경 및 멤버십 포인트 차감, 제휴카드 간편 신청, 계약서 발급 신청을 할 수 있습니다. 이렇게 해보세요. 1. LG.COM 에서 결제 정보 변경 방법 계약자 본인 명의의 카드 및 계좌로 납부정보를 등록/변경이 가능합니다. (본인 인증 필수) ➔ LG.COM 가전 구독 바로가기 회원가입(로그인) → 구독관리 → 계약현황 → 납부 정보 변경 2. LG.COM 에서 멤버십 포인트 차감 방법 멤버십 포인트로 월 요금 결제를 신청 하시면 보유 포인트 내에서 매월 요금의 5,000원~30,000원까지 5,000Point 단위로, 또는 전...
[LG 냉장고 소음] 동작 시 이상한 소음(드르륵, 웅, 웽, 다다닥)이 나요	더 자세히 알아볼까요? 냉장고 내부에서 ‘웅’~, ‘웽’~하는 소리가 들리나요? ➔ 냉장고를 작동시키기 위해서는 다양한 부품들이 필요합니다. 이 부품들은 때때로 작동 중 다양한 소리를 발생시킬 수 있어요. 냉장고 안에는 냉기를 순환시켜 온도를 유지할 수 있는 팬이 있습니다. [웅~], [웽~] 같은 소리는 팬이 정상적으로 작동하면서 나는 소리입니다. 이는 선풍기와 유사한 소리일 수 있습니다. 사용하시는데 불편하실 정도의 소음이 발생하거나 제품 이상으로 발생하는 증상은 간단한 조치로 해결이 어렵습니다. 고객센터(1544-7777)로 문의해 주세요. ‘다다닥’, ‘징’~...
[LG 냉장고 성에] 냉동실에 성에나 고드름이 있어요	냉동실 위쪽 벽면에 고드름이 생겼나요? 냉동실의 선반이나 보관한 식품에 성에가 보이나요? 이런 원인/증상이 있나요? 장마철이라 실내 습도가 높아요. 뜨거운 음식을 바로 냉동실에 넣었어요. 수분이 많은 식품을 밀폐용기에 넣지 않고 냉동실에 그대로 보관했어요. 냉동실 문(도어)이 잘 안 닫혀 있어요. 냉장고의 전원을 다시 켰어요. 더 자세히 알아볼까요? 공기 속 수분이 차가운 냉장고 속 공기와 만나면 냉장고 벽면이나 식품 표면에 성에나 고드름이 생길 수 있습니다. 이것은 냉장고가 제대로 작동하면서 생기는 자연스러운 현상이며 고장이 아닙니다. 성에를 제거할 때에는 맑고 건...
[LG 냉장고 도어] 문의 높이가 달라요. 수평 조절 방법이 궁금해요	LG 디오스 냉장고 도어에 단차가 발생했다면? 더 자세히 알아볼까요? 냉장고가 바닥이 고르거나 단단한 곳에 설치되어 있지 않으면 수평이 맞지 않아 냉장고 양쪽 문의 높이가 다를 수 있습니다. 이렇게 해보세요. [상하단차] 냉장고 양쪽 문 높이가 다른가요? ➔ 냉장고 문 아래쪽에 있는 높이 조절 나사로 수평을 맞춰주세요. [상하단차] 양문형 냉장고 양쪽 문 높이 맞추기 1. 냉장고를 구입할 때 함께 들어 있는 조정용 공구(스패너)를 준비해주세요. 2. 문 높이가 높거나 낮은 쪽의 냉장고 문을 열고 아래쪽에 있는 풀림 방지 너트를 시계 방향으로 돌려 조임을 느슨하게 풀어...
[LG ThinQ] LG ThinQ 제품 등록 방법	제품 추가 중 사용자가 직접 제품을 앱에서 찾지 않아도 주변에 연결 가능한 제품을 자동으로 검색해서 ThinQ 앱에 등록할 수 있어요. 이렇게 해보세요. 1. 홈 화면 위 ‘+’ 버튼 > ‘제품 추가’를 선택해주세요. 2. ‘다른 방법으로 추가할래요’ >’확인했어요’를 눌러주세요. 3. 제품 선택 화면에서 ‘연결 가능한 제품’을 누르면 앱과 연결할 수 있는 주변 제품이 보여요. 4. 연결할 제품을 선택한 후 앱 화면 안내에 따라 Wi-Fi를 설정해주세요. 이때 핸드폰과 제품은 가까이 위치하는 것이 좋아요. 5. 설정이 끝나면 ‘확인’ > ‘홈으로 이동’을 눌러 제품 ...
[LG 냉장고 누수] 바닥에 물이 흘러있어요.	더 자세히 알아볼까요? 냉장실 내부 야채박스 밑으로 물이 흐른 흔적이 없다면 주변이나 바닥에 누수가 발생되는지 설치 장소 확인이 필요합니다. ※ 내부 식품이 녹았거나 냉기가 없는 제품 이상으로 냉장고 내부에서 누수된 물이 바닥으로 흘러내린 증상은 간단한 조치로 해결이 어렵습니다. 고객센터로 문의해주세요. 출장 서비스 예약 \| LG전자 고객지원 (lge.co.kr) 이렇게 해보세요. 냉장고 내부에서 누수된 물이 바닥으로 흘러나왔나요? ➔ 식품은 밀폐용기에 넣어서 보관해 주시고, 도어가 꽉 닫혔는지 확인해 주세요. 냉장고 안에 놓인 용기가 조금 열려있는 경우, 용기 안...
[LG 냉장고] 크래프트 아이스 메이커의 얼음이 나오지 않거나 얼지 않을 때 어떻게 하나요?	이렇게 해보세요. 냉장고의 급수 호스가 제대로 연결되었는지 확인해보셨나요? 제어창에서 크래프트 아이스 메이커 LED 등이 켜져 있나요? 얼음 보관통이 올바르게 조립되었나요? 크래프트 얼음 형상이 이상한가요? 잠깐! 더 알아보세요. 새로 설치한 다음에는 48시간 정도 지나면 얼음을 만들기 시작합니다. (6구 모드는 12시간, 3구 모드는 24시간 정도가 추가로 소요됩니다.) 또한 냉장고 전원을 잠시 끈 이후 또는 정수 필터를 교체한 이후 처음 만들어진 얼음은 공기 방울이 있거나, 얼음의 모양이 동그랗지 않을 수 있습니다. ※ 제품 이상으로 발생하는 증상...
[LG 냉장고 문] 도어 분해(분리)를 하고 싶어요	이렇게 해보세요. 일반형 디오스 냉장고 1. 냉장실 도어 상단부에 커버를 [+]자 드라이버를 이용해 분리를 합니다. 2. 연결된 커넥터(하얀색 플라스틱)를 분리합니다. 냉장실 도어: 병따개(Y형) 모양으로 된 고리를 도어 좌측에서 우측(시계) 방향으로 옆에서 툭툭 밀어 90도 방향으로 돌린 후 위로 올려 빼주세요. 냉동실 도어: 병따개(Y형) 모양으로 된 고리를 도어 우측에서 좌측(반시계) 방향으로 옆에서 툭툭 밀어 90도 방향으로 돌린 후 위로 올려 빼주세요. 3. 커다란 쇠판(힌지)을 들어 올려서 분리해 주세요. 4. 도어를 들어 올린 후 앞으로 분리를 합니다....
[LG 냉장고 소모품] 부품(부속품)이나 소모품을 구입하고 싶어요	이렇게 해보세요. 택배로 구입하고 싶어요. ➔ 택배 가능 품목인지 확인해 주세요. 가능 품목이면 요청하시는 제품 모델명, 부품명을 확인 후 전문 상담사와 통화 후 안내를 받으세요. ※ LG전자 [케어용품/소모품샵] 에서도 부품 구입이 가능합니다. (부품에 따라 신청 불가능할 수 있습니다.) 참고해주세요! 택배 불가능 품목 도어 고무패킹(가스켓), 라벨(로고), LED램프, 정수기 호스, 도어 등 수리 및 설치용 부품 등 서비스센터에 방문해 구입하고 싶어요. ➔ 정확한 모델명과 부품명을 확인해 주시면 가까운 서비스센터에서 받아볼 수 있어요. 가까운 서비스센터에 방문...
[LG 냉장고 필터] 안심제균필터 교체 방법이 어떻게 되나요	이런 원인/증상이 있나요? 냉장고 필터에 [안심제균필터] 또는 [안심 제균+]라는 글씨가 나타나나요? 냉장고 표시창의 [교체]에 불이 켜져 있나요? 냉장고 필터를 교체하는 방법을 알고 싶나요? 더 자세히 알아볼까요? 냉장실 선반의 안쪽에 있는 안심 제균 필터는 냉장고 안을 떠다니는 냄새 입자와 박테리아를 없애줍니다. 냉장고 모델에 따라 다르지만 보통 1년에 한 번씩 필터를 교체하면 냄새 없이 쾌적한 상태를 유지해줍니다. 이렇게 해보세요. 냉장실을 열고 식품을 꺼낸 다음, 안쪽의 필터를 교체해 주세요. LG전자 홈페이지의 [케어용품/소모품샵] 또는 가까운 LG전자 서...
[LG 냉장고 설치] 냉장고 이전 설치는 어떻게 하나요?	이렇게 해보세요. 철거만 원할 경우 단순 방법 문의를 원할 경우 전문상담사와 상담을 권해드립니다. 일반 빌트인 제품 철거의 경우 빌트인 철거 접수가 필요합니다. 설치만 원할 경우 단순 방법 문의를 원할 경우 전문상담사와 상담을 권해드립니다. 집안 내 이동이 필요한 설치 요청 시 엘엑스판토스 물류 접수가 필요합니다. 정수기 냉장고 설치만 요청 시 엘엑스판토스 물류 접수가 필요합니다. 잠깐! 더 알아보세요. 이전 설치 시 당일 방문은 불가합니다. 타사 제품, 업소용 냉장고, 가정용 와인셀러, 일반 빌트인 제품의 경우 이동은 불가합니다. 일반 제품 이전/설치 비용은 해당 ...
[LG 냉장고 얼음] 아이스 메이커 사용방법을 알고 싶어요	냉장고 아이스 메이커는 수동형( 수동 아이스 메이커, 이지 아이스 메이커)과 자동형(오토 아이스 메이커, 크래프트 아이스 메이커)으로 구분됩니다. 2013년 출시된 R-T863**** 모델 이후 자동 아이스 메이커가 일부 적용되었으며, 자동 아이스 메이커는 자동으로 급수하고 얼음이 얼면 자동으로 얼음 트레이에 얼음을 쌓게 됩니다. 얼음이 일정량이 쌓이면 얼음 생성을 멈추도록 되어 있습니다. 이렇게 해보세요. 수동 아이스 메이커 사용 방법 이지 아이스 메이커 사용 방법 오토 아이스 메이커 사용 방법 크래프트 아이스 메이커 사용 방법 이 콘...
[LG 냉장고] 뒷면 기계실 이물 막힘으로 냉동이 약해요. 기계실 청소 방법	이런 원인이 있어요. 냉장고 뒷면 아래 기계실에는 냉각 모터(콤프)가 동작할 때 열 방출을 위해 팬 모터가 동작을 합니다. 이때 외부 공기가 기계실 내부로 유입되는데 먼지가 많은 환경에서 오랜 기간 사용하셨거나 벽면과 가깝게 설치되어 공기 흐름이 원활하지 않을 경우 제품뒷면 BACK COVER(기계실 덮개)에 먼지가 쌓이고 심한 경우 냉각모터(컴프레서)가 과열되어 냉기가 약해질 수 있습니다. ※ 정상 온도가 아니거나 제품 이상으로 발생하는 증상은 간단한 조치로 해결이 어렵습니다. 고객센터(1544-7777)로 문의해 주세요. 출장 서비스 예약 \| LG전자 고객지원 ...

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