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Lieferprobleme und schlechte Kommunikation, Kundennummer D 1403958637D Sehr geehrte Damen und Herren, zuerst war ich begeistert von der Shop-Apotheke und ihrem Geschäftsmodell - sah wirklich begeisternd aus. Seit einigen Wochen habe ich auch Akten ihres Un...
{ "text": "\n Lieferprobleme und schlechte Kommunikation, Kundennummer D 1403958637D\n \n Sehr geehrte Damen und Herren, zuerst war ich begeistert von der Shop-Apotheke und ihrem Geschäftsmodell - sah wirklich begeisternd aus. Seit einigen Wochen habe ich auc...
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Stornierung zu Bestellnr: enence-2828272-3680066 Hallo Händler, ich soll für o.g. Bestellnummer Geld bezahlen habe aber meine Bestellung bereits erhalten und bezahlt. Deshalb bitte ich um schnellstmögliche Stornierung der o.g. Bestellung und angeblichen R...
{ "text": "\n Stornierung zu Bestellnr: enence-2828272-3680066\n \n Hallo Händler, ich soll für o.g. Bestellnummer Geld bezahlen habe aber meine Bestellung bereits erhalten und bezahlt. Deshalb bitte ich um schnellstmögliche Stornierung der o.g. Bestellung u...
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titan230
Storno
argilla
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Loch in Windeln Ich habe jetzt zum 2 mal eine Großpackung Pampers Premium Protection Pants Nr 6 wo die Naht nicht richtig verschweißt ist, was zufolge hat das an der Seite bei jeder Pampers ein Loch ist. Dieses führt zum auslaufen. Bei dem Preis ist das se...
{ "text": "\n Loch in Windeln\n \n Ich habe jetzt zum 2 mal eine Großpackung Pampers Premium Protection Pants Nr 6 wo die Naht nicht richtig verschweißt ist, was zufolge hat das an der Seite bei jeder Pampers ein Loch ist. Dieses führt zum auslaufen. Bei dem ...
[ { "label": "Kundenbeschwerde", "score": 0.07106723287071519 }, { "label": "Produktauskunft", "score": 0.05573160488788758 }, { "label": "Preisauskunft", "score": 0.047178003992559045 }, { "label": "Kontoschließung", "score": 0.0459256638288003 }, { "label": "Repar...
titan230
Reklamation
argilla
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Zu späte und unvollständige Lieferung ****** ******, meine Kennung 6278397 Hier die chronologische Reihenfolge : 20.08.2020 : Bestellung per Post aufgegeben, insgesAmt 3 Rezepte und private Bestellung. 25.08.2020 : erstes Schreiben aus rechtlichen Gründen...
{ "text": "\n Zu späte und unvollständige Lieferung\n \n ****** ******, meine Kennung 6278397 Hier die chronologische Reihenfolge : 20.08.2020 : Bestellung per Post aufgegeben, insgesAmt 3 Rezepte und private Bestellung. 25.08.2020 : erstes Schreiben aus rec...
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titan230
Lieferverzug
argilla
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Trotz Versicherung volle Preis Bezahlt Sehr geehrte Damen und Herren, ich war am 10.07.20 in der Filiale Neuwied die Neue Brille für meine Tochter abholen es war alles gut die Fr. L...e hat auch mühe gegeben das alles Problem los läuft aber zum Schluss ich...
{ "text": "\n Trotz Versicherung volle Preis Bezahlt\n \n Sehr geehrte Damen und Herren, ich war am 10.07.20 in der Filiale Neuwied die Neue Brille für meine Tochter abholen es war alles gut die Fr. L...e hat auch mühe gegeben das alles Problem los läuft aber...
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titan230
Mitarbeiterbeschwerde
argilla
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Bestellung vom 19.6.2021 Ich gab zum obigen Datum eine hochwertige Sonnenbrille in Auftrag. Nach drei Wochen wurde mir auf (Nachfrage(! mitgeteilt , dass ein Materialfehler vorlägeund das Gestell neu angefordert werden müsse. Nach zwei emails an Herrn … er...
{ "text": "\n Bestellung vom 19.6.2021\n \n Ich gab zum obigen Datum eine hochwertige Sonnenbrille in Auftrag. Nach drei Wochen wurde mir auf (Nachfrage(! mitgeteilt , dass ein Materialfehler vorlägeund das Gestell neu angefordert werden müsse. Nach zwei emai...
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titan230
Kundenbeschwerde
argilla
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Qualitätseinbußen Sehr geehrte Damen und Herren, Seit mehreren Jahren trage ich acuvue Oasis for Presbyopia Kontaktlinsen. Mit den letzten Fielmann Kontaktlinsen habe ich die Erfahrungen gemacht dass ich die Linsen schon nach einwöchiger Tragezeit austaus...
{ "text": "\n Qualitätseinbußen\n \n Sehr geehrte Damen und Herren, Seit mehreren Jahren trage ich acuvue Oasis for Presbyopia Kontaktlinsen. Mit den letzten Fielmann Kontaktlinsen habe ich die Erfahrungen gemacht dass ich die Linsen schon nach einwöchiger T...
[ { "label": "Kontakt-Unterlassung", "score": 0.12285716819549025 }, { "label": "Stellungnahme", "score": 0.049698625809853125 }, { "label": "Kontoschließung", "score": 0.0428587539946338 }, { "label": "Versicherungsauskunft", "score": 0.04150104569420617 }, { "labe...
titan230
Reklamation
argilla
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Gerät ist defekt Hallo, ich habe am 20.12.2019 eine Oral-B Genius bei Amazon bestellt. Nun funktioniert sie nicht mehr.
{ "text": "\n Gerät ist defekt\n \n Hallo, ich habe am 20.12.2019 eine Oral-B Genius bei Amazon bestellt. Nun funktioniert sie nicht mehr." }
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titan230
Reklamation
argilla
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Leere Kondompackung Hallo liebes Durex Team, uns ist beim nachzählen, der Kondome ein wiederholtes Problem aufgefallen. Es fehlt wieder in einer einzelnen Kondompackung das Kondom. Außerdem sind aus dieser Packung zwei Kondome gerissen. Bei dem Bild ist d...
{ "text": "\n Leere Kondompackung\n \n Hallo liebes Durex Team, uns ist beim nachzählen, der Kondome ein wiederholtes Problem aufgefallen. Es fehlt wieder in einer einzelnen Kondompackung das Kondom. Außerdem sind aus dieser Packung zwei Kondome gerissen. Be...
[ { "label": "Produktauskunft", "score": 0.0750550535192138 }, { "label": "Kundenbeschwerde", "score": 0.05170710889315112 }, { "label": "Kontakt-Unterlassung", "score": 0.03855590154676604 }, { "label": "Reparatur", "score": 0.03585430655643221 }, { "label": "Konto...
titan230
Reklamation
argilla
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keine inormation keine Antwort auf meine Mails am 10.10.2021 habe ich über paypal 53,38€ bezahlt referenznr.35314396001 nicht über Klarna (dort habe ich auch schon zweimal bezahlt. und ich weis bis heute nicht für was ich die 53,38€ bekommen habe B...
{ "text": "\n keine inormation keine Antwort auf meine Mails\n \n am 10.10.2021 habe ich über paypal 53,38€ bezahlt referenznr.35314396001 nicht über Klarna (dort habe ich auch schon zweimal bezahlt. und ich weis bis heute nicht für was ich die 53,38€ bek...
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titan230
Kontakt-Unterlassung
argilla
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Es wird nicht auf meine Emails geantwortet. Ich möchte meine Ware retournieren, aber es antwortet niemand und ich bekomme den Retourenschein nicht per Mail zugesandt. Dies sollte schon längst der Fall gewesen sein.
{ "text": "\n Es wird nicht auf meine Emails geantwortet.\n \n Ich möchte meine Ware retournieren, aber es antwortet niemand und ich bekomme den Retourenschein nicht per Mail zugesandt. Dies sollte schon längst der Fall gewesen sein." }
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titan230
Rückgabe
argilla
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Ware nicht erhalten... Hallo, ich habe bis gestern nichts von einen Mahnungsschreiben bekommen. Gestern sind 4 Rechnungen in meinem Briefkasten und die soll ich alle vier begleichen. Ich habe aber nur 2 mal Ware erhalten. Schon bei der Bestellung konnte i...
{ "text": "\n Ware nicht erhalten...\n \n Hallo, ich habe bis gestern nichts von einen Mahnungsschreiben bekommen. Gestern sind 4 Rechnungen in meinem Briefkasten und die soll ich alle vier begleichen. Ich habe aber nur 2 mal Ware erhalten. Schon bei der Bes...
[ { "label": "Kontogutschrift", "score": 0.07944190074157408 }, { "label": "Preisauskunft", "score": 0.06405186931993773 }, { "label": "Mahnung", "score": 0.06232168998583824 }, { "label": "Kundenbeschwerde", "score": 0.05315263444648296 }, { "label": "Produktauskun...
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Ware nicht angekommen Ich habe am 14.05. 2022 Fusspflaster bestellt , das Geld wurde am 14.05.2022 abgezogen 60,91€ , die Ware habe ich immer noch nicht - die Trackingnummer lautet - 00340434499380956067 4 PX ich kann die Bestellung auch nicht nachvollzie...
{ "text": "\n Ware nicht angekommen\n \n Ich habe am 14.05. 2022 Fusspflaster bestellt , das Geld wurde am 14.05.2022 abgezogen 60,91€ , die Ware habe ich immer noch nicht - die Trackingnummer lautet - 00340434499380956067 4 PX ich kann die Bestellung auch n...
[ { "label": "Preisauskunft", "score": 0.09299794684217269 }, { "label": "Terminvereinbarung", "score": 0.07525508160162254 }, { "label": "Produktauskunft", "score": 0.04455575758788656 }, { "label": "Lieferung", "score": 0.044055070642299674 }, { "label": "Lieferun...
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Lieferung
argilla
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Stornierung der Bestellung sowie fehlende Rückmeldung Ich habe gestern eine Bestellung von Entgiftungspflaster gemacht und bemerkt das zwei Artikel zuviel waren. Habe dann unmittelbar nach der Bestellung eine Teilstornierung gemailt insgesammt 5 mal. Bis h...
{ "text": "\n Stornierung der Bestellung sowie fehlende Rückmeldung\n \n Ich habe gestern eine Bestellung von Entgiftungspflaster gemacht und bemerkt das zwei Artikel zuviel waren. Habe dann unmittelbar nach der Bestellung eine Teilstornierung gemailt insgesa...
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titan230
Storno
argilla
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Hatte einen Termin zum Sehtest Kontaktlinse 17 Uhr Termin, durch viel Verkehr kurz nach 17 Uhr angekommen,nahmen uns nicht mehr dran, da die Optikerin Feierabend machen will. Echt schade diese Abfertigung wahr ich nicht gewöhnt. Komme von Kitzingen der Weg...
{ "text": "\n Hatte einen Termin zum Sehtest Kontaktlinse\n \n 17 Uhr Termin, durch viel Verkehr kurz nach 17 Uhr angekommen,nahmen uns nicht mehr dran, da die Optikerin Feierabend machen will. Echt schade diese Abfertigung wahr ich nicht gewöhnt. Komme von K...
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Mitarbeiterbeschwerde
argilla
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Klebestreifen ein- oder abgerissen Hallo Pampers-Team, leider muss ich mal eine Beschwerde loswerden. Ich habe jetzt schon die zweite Packung Pampers erwischt, wo der Klebestreifen eingerissen oder sogar komplett abgerissen war. Natürlich kann das mal pas...
{ "text": "\n Klebestreifen ein- oder abgerissen\n \n Hallo Pampers-Team, leider muss ich mal eine Beschwerde loswerden. Ich habe jetzt schon die zweite Packung Pampers erwischt, wo der Klebestreifen eingerissen oder sogar komplett abgerissen war. Natürlich ...
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Mitarbeiterin Heute am 3.5.21 betrat ich als einzige Kundin ihr Fachgeschäft. Frau J. ****** fragte mich was ich möchte, ich sagte, eine Beratung und die fragte nach über was? Das war der Moment wo ich am liebsten gleich ihr Geschäft verlassen wollte. Abe...
{ "text": "\n Mitarbeiterin \n \n Heute am 3.5.21 betrat ich als einzige Kundin ihr Fachgeschäft. Frau J. ****** fragte mich was ich möchte, ich sagte, eine Beratung und die fragte nach über was? Das war der Moment wo ich am liebsten gleich ihr Geschäft verla...
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