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|---|---|---|---|
Zusätzliche Fakturierung
Normale Abbuchung von 582,61 € am 18.Juli für eine 5taegige Automietung am Airport Nbg. Ref9478172458 (American Express. Am 27. Juli weitere Abbuchung über 29€ durch Traff off Réf 10727ARCBD97UMZAFK. Wenn es sich um das Auftanken ... | 4 | Kontakt-Aufnahme | 45 |
Busfahrer
Guten Morgen sitze gerade im 470 Richtung kirchliche wie der Busfahrer mit alten Leuten umgeht ist beschämend. Ein Alter mann der kaum laufen konnte stieg ein, Der Busfahrer sagte ticket bitte er hilt es hoch da er kaum laufen konnte,der Busfahre... | 0 | Mitarbeiterbeschwerde | 105 |
falsche Rechnung
Ich hatte für zwei Tage 20.-21.05.2022 ein Fahrzeug, die Rechnung weist drei Tage aus. Keine Antwort auf meine Mail erhalten. Ich habe zur Dokumentation ein Foto, das zeigt, wie ich den Schlüssel am zweiten Tag in den Briefkasten einwerfe.... | 3 | Erstattung | 391 |
S-Bahn S 46 Richtung Königs Wusterhausen keine Aufnahme von Kunden am Westkreuz
Sehr geehrte Damen und Herren, heute am 30.09.2022 um 09:00 Uhr hat die S-Bahn S 46 Richtung Königs Wusterhausen mich als Kunde am Westkreuz nicht aufgenommen, da gar nicht er... | 0 | Mitarbeiterbeschwerde | 203 |
COVID-19 - Gutschrift aber kein Geld zurück
Habe am 05/02/2020 (446,28 € für Juni 2020 ein Auto bei Goldcar angemietet. Da der Flug wegen COVID-19 abgesagt wurde habe ich die Anmietung storniert, worauf mir ein Gutschein ausgestellt wurde. Da reisen nicht ... | 3 | Erstattung | 242 |
Hacker: unzulässige Buchung über mein Konto
Sehr geehrte Damen und Herren, mein E-Mail-Konto sowie mein Klarna-Konto wurde gehackt. Eine Fremde Person bucht seit Sonntag, 28.3. ihre Produkte über meine E-Mail-Adresse und lässt diese über Klarna abrechnen.... | 1 | Kundenservice | 1 |
Fehlerhafte Kreditkartenbelastung
Nach Rückgabe des Mietwagens wurde meine Kreditkarte belastet. Es wurde mir "Non Pkg Items" in Rechnung gestellt, ohne eine Begründung um was es sich handelt. | 10 | Information | 182 |
140 min Verspätung Berlin nach Stuttgart
Wir haben unsere Reise am Sonntag den 11.September angetreten. Der Flixtrain war bereits 30 min zu spät bei der Abreise. Die Abreise verzögerte sich dann zudem weiter. Auf dem Weg nach Stuttgart standen wir immer wi... | 3 | Erstattung | 347 |
Stornierung Mietwagen Pisa
Hiermit möchte ich die bereits bezahlte Buchung unseres Mietwagens fristgerecht und mit sofortiger Wirkung stornieren. Grund ist die Stornierung unseres Fluges und die aktuellen Einreisebestimmungen nach Italien. Leider ist es ni... | 3 | Erstattung | 121 |
Beschwerde
Heute am 16.10.2022 um 120 war ich am Hauptbahnhof hagen und ich habe gefragt am information ob ich ein zusatzticket brauche weil ich ein sozialticket habe für bereich hagen! Und ihre mitarbeiter am information hatt keine ahnung gesagt! Ich habe... | 10 | Information | 359 |
Datenmissbrauch
Es wurde mehrmals in meinem Namen schwarz gefahren. NIcht ein einziges Mal wurde der Ausweis kontrolliert. Ich habe bereits Anzeige erstattet und diese an die Email ebe@s-bahn-berlin.de geschickt und bekomme keine Rückantwort oder Anruf um... | 10 | Information | 358 |
Stornierung der Buchung DE688651950
Ich habe bereits mehrmals versucht die Reservierung DE688651950 im Internet zu stornieren. Es erscheint immer die Seite , daß die Reise noch eine Weile hin ist. Wir bitten hiermit dringend noch einmal darum, die Buchung... | 6 | Storno | 273 |
Viel zu früh gefahren
Komme mit der u79 um 7.26 an kesselberg an und der 942 Richtung erringerberg ist schon weg obwohl er erst um 7.29 weg fahren darf finde ich eine frech heit so müsste ich 33 Minuten warten geh gar nicht Gruss ****** | 0 | Mitarbeiterbeschwerde | 243 |
Nötigung durch Busfahrerin
Ich befuhr am 13.12. die obere Nordstrasse wo mir die Buslinie 514 mit dem Kennzeichen Ha DF 947 mit einer Busfahrerin um12.08 entgegen kam, diese aber nicht hinter den dort parkenden Fahrzeugen anhielt sondern weiter direkt auf ... | 0 | Mitarbeiterbeschwerde | 112 |
Rassismus oder islamophobie von BVG Busfahrer
Der 171er Bus an der Bushaltestelle Rudower Straße Ecke lipschitzallee Richtung Neukölln abfahrtszeit 12 Uhr mittags angekommen um 12:05 Uhr hat an dieser bushaltestelle an der mittleren eingangstür alle Passag... | 0 | Mitarbeiterbeschwerde | 49 |
Goldcar storniert den Mietwagen und bucht trotzdem die Miete ab
Sehr geehrte Damen und Herren, Wir wollten am 4.9.2021 in Barcelona/Flughafen ( ca.17.00 Uhr einen Mietwagen bei Ihnen mieten. Ihre Mitarbeiterin versuchte penetrant mir weitere Versicherungen... | 3 | Erstattung | 195 |
Automietung Preis viel zu Teuer
Rechnung doppelt soviel wie in Deutschland gebucht am 4.9.2021 bis 25.9.2021 gebucht für 649.15€ in Manises Valencia ES kostet das Mietauto 1207.29€ Bestätigungsnummer 9912309344 bitte um Rückerstattung von 558.14€ | 3 | Erstattung | 335 |
Keine Fahrkarte bekommen Geld aber abgebucht
Hallo ich habe am 28:09:2022 Eine Fahrkarte gebucht der Vorgang wurde abgebrochen aber das Geld wurde trotzdem abgebucht und habe keine Karte bekommen ! | 3 | Erstattung | 66 |
Doppelt abgebucht
Hallo Zusammen, am 28.06.2022 habe ich zwei Fahrkarten je 22,40 Euro gebucht, da hat aber die Bezahlung nicht funktioniert, also habe ich nochmal gebucht für 44,80. Dann hat die Bezahlung geklappt. Am 30.06.2022 habe ich dann auch einmal ... | 3 | Erstattung | 288 |
Trotz eindeutige vertragliche Regelung, keine Rücküberweisung der Buchungskosten
Buchungskosten IE691383790 / Bestätigung J3112014624 bisher nicht zurück überwiesen. Storniert am 29.04.2020. Storno war erdorderlich wegen Flug- und Reisestop unter covid-19 ... | 3 | Erstattung | 374 |
Unfreundlicher busfahrer.
Jeder Gast steigt ein und grüßt den Busfahrer mit guten Morgen Busfahrer guck noch nicht Mals reagiert nicht sagt gar nix unfreundlich als wenn er kein Bock hat zu arbeiten, wenn er keine Lust hat ist das der falsche Beruf meiner ... | 0 | Mitarbeiterbeschwerde | 71 |
Unerlaubte Belastung meiner Kreditkarte
Am 14.07.2022 bei einer Buchung meine Kreditkarte hinterlegt. Heute wird meine Karte erneut - ohne Rechtsgrund - mit einer Abbuchung von 1,75€ belastet. | 3 | Erstattung | 349 |
Angemacht auf der Straße
Meine Freundin und ich sind heute um ca 17 Uhr draußen gewesen und waren spazieren daraufhin war so ein Hertz Fahrer und noch ein Typ in dem Fahrzeug Aufjedenfall am Anfang haben die uns angepfiffen woraufhin ich ihn böse angeschau... | 0 | Mitarbeiterbeschwerde | 219 |
Keine Rechnung und Restgeld!
Anfang September ein Ford Kuba gemietet in Koblenz mit den Worten das alle Daten per Email kommen. Hab jetzt weder Buchungsnummer oder sonst was sondern nur die Abgebucht Kaution von mein Konto verschwunden. Restgeld zurück gab... | 3 | Erstattung | 398 |
Fahrkarte wurde doppelt abgebucht
Ich habe gestern den 01.12.22 ein Ticket über die App gekauft und dieses mit Giropay bezahlt. Das Geld wurde sofort abgebucht, das Ticket wurde mir aber nicht gutgeschrieben oder geschickt. Im Kundenservice sagte man mir, ... | 3 | Erstattung | 296 |
Reserviertes Fahrzeug und Alternative stand nicht zur Verfügung.
Ich habe am 11.03.21 einen 3,5 Tonner mit Hebebühne reserviert. Resevierungsnummer: 1130808842 5 Minuten bevor ich das Fahrzeug abholen wollte wurde mir telefonisch abgesagt, eine Alternativ... | 3 | Erstattung | 39 |
Versicherung am Schalter 6x teurer als Online!
Könnte mir Sixt bitte ernsthaft erklären, warum der Abschluss einer Versicherung am Schalter 25,- € / Tag kostet während online der gleiche Schutz nur ca. 4,- / Tag beträgt? Zum Glück betrug meine Mietdauer nu... | 12 | Preisauskunft | 411 |
Werbung mit nicht genehmigten Foto
Sehr geehrte Damen und Herren, Durch Zufall sind Freunde auf Werbung von Ihnen gestoßen, in der eindeutig unser Kind abgebildet ist! Wie kommen Sie an dieses Foto und wie können Sie sich erlauben dieses einfach für Ihre... | 8 | Stellungnahme | 331 |
Coronabedingt Automiete nicht möglich
Sehr geehrte Damen und Herren. Per 22. August 2020 wollten wir am Flughafen Hamburg ein Auto übernehmen. Leider konnten wir infolge Corona die Reise nicht antreten. Das Auto wurde über Swiss gemietet (23. Feb. 2020. Ü... | 3 | Erstattung | 290 |
Bord Bistro schließt 40 Min vor Zugende
Das Bordbistro auf der Fahrt von Frankfurt nach München Schloss 40 Minuten vor Ankunft damit die Kassenabrwchnung gemacht werden konnte. 30 Minuten vor Ankunft saßen beide Bordbistromitarbeiter mit dem Hand im Bordbi... | 0 | Mitarbeiterbeschwerde | 260 |
Bus fuhr vorbei ohne anzuhalten
Ich stand schon mindestens 7 Min in der Kälte an der Bushalte stelle Schilla Trimbach als ich den Bus sah fuhr er vorbei ohne an zu halten ich hatte das Glück das ich eine Flexible Chefin habe so das es keine Probleme gab an... | 0 | Mitarbeiterbeschwerde | 27 |
Fehlende Rücküberweisung der Jaution
Wir haben ein Leihwagen in Portugal gehabt. Auto und Service alles super. Nur bis heute haben wir die Kaution nicht zurück erhalten. Der Leihzeitraum war vom 07.06.-10.06.22. Laut Goldcar dauert es 20 Tage bis die Kauti... | 3 | Erstattung | 175 |
Buchung storniert gfa 2723570 db
Sehr geehrte Damen und Herren, warte seid über einem Jahr auf die Rückzahlung meiner fristgerechten stornierten Fahrzeugmiete von 269,14€ Vom 06.07.2020. Habe schon zig Mails vergeblich geschrieben. Habe nur die Nummer ( B... | 3 | Erstattung | 394 |
Fehlerhafte Rechnung Rechnungs-Nr. 113526097551 vom 03.09.2022
Fehlerhafte Rechnung | 5 | Abrechnung | 214 |
Fahrer
Als ich und meine Mutter heute morgen von der Graf Adolf Straße in Richtung hbf am stresemannplatz ausgestiegen sind bzw ich da meine Mutter einen Rollator hat und sie sic nicht richtig bewegen kann gingen die Türen zu und sie ist fast gestürzt das ... | 0 | Mitarbeiterbeschwerde | 187 |
Monatskarte bezahlt aber nicht gedruckt
Guten Tag! Am 11.05.2022, gegen 08.40 Uhr wollte ich eine Umweltkarte AB kaufen am Gerät #9411 an der U-Bahn Station Walter-Scheiber-Platz. Ich habe es 2x probiert, Karte & PIN auch eingegeben, aber keine BVG Karte... | 1 | Kundenservice | 216 |
Kreditkartenmissbrauch
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe am 06.01.2021 eine Abbuchung über 24,90 per Visacard bekommen. Diese Abbuchung ist missbräuchlich durch dritte Personen getätigt worden. Hierbei handelt es sich um sogenannte Geschenkgutscheine... | 10 | Information | 351 |
Bei Buchung Fehler erhalten und trotzdem Bestätigung 2x erhalten
Guten Abend, ich habe bei der Buchung immer eine Fehlermeldung erhalten und nun habe ich aber 2x eine Buchungsbestätigung bekommen. Bitte um Stornierung. Buchungsnr.:22361870 & 22361856 ... | 6 | Storno | 368 |
Ticket gekauft bezahlt aber nicht erhalten/was mache ich jetzt
Heute am 03.07 habe ich für den 05.07 Abfahrt um 07.00 ein Ticket 1Kl ICE Köln Hbf -Düsseldolf Airport ,Betrag € 39,20 gekauft, per IBAN bezahlt,Abbuchung erfolgte wie folgt DZ Bank-DB Vertrieb... | 7 | Ticketauskunft | 132 |
E-Scooter auf dem Gelände der JGU Mainz
Seit einiger Zeit stellen wir fest, dass auf dem Campus-Gelände der JGU vermehrt E-Scooter Ihrer Firma abgestellt werden. Da diesbezüglich keine vertraglichen Beziehungen und mithin keine Berechtigung zum Abstellen u... | 1 | Kundenservice | 255 |
Arrogantes Verhalten des Bahnfahrers
Linie 709 Haltestelle „Gerresheim Krankenhaus“. 18.10.‘22 planmäßige Abfahrt 18.07. Mit Verspätung vorgefahren und als man 10 Meter zu der Bahn gehen musste - Kurzzug (wartend auf dem Bahnsteig ist er einfach weggefahr... | 0 | Mitarbeiterbeschwerde | 378 |
Leistung doppelt abgrechnet
Für die Leistung einer Anmietung eines KfZs am Frankfurt Flughafen, Rückgabe am Kölner Flughafen am nächsten Morgen wurden per GEschäftsbedingung ein ungefährer Preis von 145 EUR vereinbart. Am 17.10.2020 wurde ein Betrag in Höh... | 5 | Abrechnung | 249 |
Bus fährt weg trotz vieler Gäste
10:14: der 187er endet Innsbrucker Platz, die Fahrgäste steigen aus- der Bus m85 kommt und alles rennt hin - der Abstand beträgt ca hundert Meter. Aber der m85 schließt die Türen und fährt einfach los. Ca 20 empörte Fahrgäs... | 0 | Mitarbeiterbeschwerde | 137 |
Verspätung und Ausfall
Am 03.10. gebuchte Abfahrt in Basael 11:14, tatsächliche Abfahrt 13:14 auf schlechten Plätzen! Gebuchtes Reiseziel Neumünster geplante Ankunft 18:23, tatsächliches Ziel HH HBF! Gewartet auf RE bis 21:46, dann auf unbestimmte Zeit ern... | 9 | Fahrplanauskunft | 402 |
Fahrstuhl S Bahnhof Prenzlauer Allee
Sehr geehrte Damen und Herren, seit Wochen ist der Fahrstuhl zum Bahnsteig immer wieder defekt. Wie lange soll dieser Zustand noch anhalten. Wir bezahlen schließlich auch die Beförderungsgebühr , da kann man im Gegenzug... | 11 | Reparatur | 390 |
Rückrufversprechen ohne Rückruf
Seit 2 Tagen warten wir auf eine detaillierte Aussage wann wir einen Ersatzwagen bekommen. Uns wurden die Nummernschilder geklaut und wir können das Auto nicht mehr fahren. Von Seiten der Europcar-Hotline haben wir inzwische... | 10 | Information | 345 |
Unerträglicher Gestank aus den Toiletten
Auf der Linie S8 sind die neuen Züge toll, aber die Innenausstattung stinkt im ganzen Abteil und ist überhaupt nicht komfortabel.Reparieren oder schalten Sie die Toiletten aus, wenn möglich. | 11 | Reparatur | 230 |
Aufzug zur S-.Bahn monatelang defekt
Der Aufzug zur S-bahnhaltestelle in Köln Lövenich wurde von März bis Mitte September 2022 gesperrt zwecks Modernisierung. Der neue Aufzug funktionierte nur eine Woche vom 22 .bis 29 September 2020. Am 30. September wurd... | 11 | Reparatur | 401 |
Fehlerhaftes Rückgabedatum
Guten Tag, am 16.03. gab ich mein Fahrzeug um 10 am Flughafen Sylt wieder zurück und melde dies telefonisch der Station Sylt. Die Rechnung #100336366556 wies die Rückgabe für den 17.03. um 148 aus. Weder die Anmietstation, sie re... | 3 | Erstattung | 197 |
Fahrplan nicht eingehalten.
Trotz überpünktlicher Anwesenheit für der 186 der Nummer 3273 U Walter schreiber platz schon um 10:24ab und nahm mich nicht mehr mit. | 0 | Mitarbeiterbeschwerde | 283 |
Störung des Fahrstuhl in Hennigsdorf
Der Umbau des Fahrstuhl war im Mai 2020 hat 3 Monate gedauert . Nun ist der neue Fahrstuhl seit 01.07. 21 defekt es ist Unmenschlich das Menschen mit Behinderung ,Mütter mit Kinderwagen und Radfahrer behindert werden un... | 11 | Reparatur | 367 |
Kostenfreie Stornierung der Reservierungsnr. 11262059
Guten Tag, In diesem Fall konnte die Reservierungsnr. 11262059 nicht komplett durchgeführt werden. Wir müssen heute noch einen neuen Mietwagen über Ihr Unternehmen buchen. Der Zahler des Leihwagens (Vi... | 3 | Erstattung | 348 |
Unberechtigte Abbuchungen
Trotz Kauf eines Lime Monats Pass wird laufend weiter abgebucht! Eine Kontaktaufnahme per Telefon ist unmöglich und nur über teure Servicenummern möglich | 3 | Erstattung | 382 |
Zugausgall
Warum ist der Zug 19:54 von Lichtenrade nach Blankenfelde am 6.3.2021 ausgefallen ? Konnte über İnfozentrale keine Auskunft bekommen ! Das ist fahrgastunfreundlich ! | 9 | Fahrplanauskunft | 343 |
Fahrausweisprüfung am 23.03.2022_Vorgang:310240226430745
Ich wurde am 23.03.22 im Bus M41 bei einer Kontrolle ohne gültigen Fahrausweis angetroffen. Die Gründe dafür habe ich schriftlich in einem Einspruch ( BVG Kundenbüro dargelegt. Als Antwort darauf ha... | 10 | Information | 170 |
Falsche Summe von dem Visa Konto eingezogen
Laut Mietvertrag No. 1094176341 wurde ein Mietvertrag i.H.v. 1130,10 Euro vereinbart. Vom Visa Konto wurden aber 1369,26 Euro eingezogen. Trotz Mails und Anrufe habe ich bis heute KEINE Rückzahlung erhalten. Soll... | 3 | Erstattung | 30 |
Verunreinigung an der Haltestelle Gartenstraße 86 in 10115 Berlin
Sehr geehrte Damen und Herren, wir sind Verwalter der o.g. Liegenschaft. Einer unserer Mieter informierte uns über folgenden Missstan "Vor Eingangsbereich ist immer Müll und es riecht w... | 0 | Mitarbeiterbeschwerde | 289 |
Klimaschutz
Warum werden die Diesel- Motoren der Loks im Bahnhof nicht abgestellt, sondern laufen oft minutenlang weiter? | 1 | Kundenservice | 259 |
Konto wurde belastet aber kein Ticket erhalten
wollte am So. 07.11.22 ca. 15 Uhr online ein Ticket erwerben. Habe es 2 mal probiert und kein Ticket erhalten bzw. Buchung wurde fehl geschlagen aber mein Konto wurde zweimal über je 21,10 Euro belastet. Bitte... | 3 | Erstattung | 321 |
Bus 780 am 12.11.2021 um 20:17
Sehr verehrtes Rheinbahn Team, leider ist der Bus komplett ausgefallen. Erst stand in der App, dass er 2 Min verspätet ist, dann 22 Minuten und dann kam er überhaupt nicht mehr. Wenn in der App die Wahrheit gestanden hätte,... | 9 | Fahrplanauskunft | 330 |
Beschwerde über die Tram 61
Tram 61 .Freitag den 10.12.2021. Ort rahnsdorf waldschenke Endstation. Zeit 10.29. mehrmals ist es uns jetzt schon passiert, dass der Bus 161 ankommt . man sieht die Leute aussteigen und die wenigen Schritte zur Straßenbahn gehe... | 0 | Mitarbeiterbeschwerde | 279 |
Abbuchung von 368,95 eur ilegal- Rech nr 9478454547/00/M/00/N
am 15.07.2021 haben sie von meiner Kreditkarte 368,95 eur abgebucht. Ich habe das Angebot abgeleht und keinen Auto gemietet, 0,00km. | 3 | Erstattung | 58 |
Bus Fahrer fährt einfach ohne Türen zu öffnen
Ich stehe an der Bushaltestelle wrömännerpark. Der Bus fährt in die Haltestelle ein und möchte einsteigen aber er öffnet die Türen nicht. 7:04 busnummer 5163 | 0 | Mitarbeiterbeschwerde | 307 |
Anschlusszug Aulendorf Balingen verpasst.
Hallo, planmäßige Abfahrt heute, 3.7.22 um 18.04 in Lindau-Reutin. Der Zug hatte wenige Minuten Verspätung, sodass alle Mitfahrende den Anschlusszug von Aulendorf bis Stuttgart verpasst haben. Im vorausgegangenen Z... | 9 | Fahrplanauskunft | 366 |
Zugausfall ohne Anzeige oder Durchsage
Heute um 13:12 hätte ein Zug (SWE S2 von Freiburg Herdern Richtung Elzach kommen müssen. Auf der App stand, dass er pünktlich kommen würde und auf der Anzeige an der Haltestelle wurde nichts anderes vermerkt. Außerdem... | 9 | Fahrplanauskunft | 62 |
Durch Bahnverspätung Termin verpasst
Durch die Verspätung von über 90 Minuten am 24.09.2021, Fahrt von Hamburg nach Berlin, habe ich meine weiteren Anschlüsse verpasst und damit einen wichtigen beruflichen Termin den ich nicht erneut wahrnehmen konnte. Fli... | 3 | Erstattung | 373 |
Ticket über Giropay gekauft
Leider habe ich keine Buchungsbestätigung bekommen und somit habe ich kein Ticket, obwohl der Betrag von meinem Girokonto bereits abgebucht wurde. | 7 | Ticketauskunft | 100 |
Stornierung und Umtausch der Fahrkarte von Schwetzingen nach Freiburg. Kundennummer: 46623130
Sehr geehrte Damen und Herren, gestern wollte ich eine Fahrkarte stornieren und gleichzeitig eine neue Fahrkarte als Umtausch bestellen. Die Stornierung hat w... | 3 | Erstattung | 369 |
Gerät defekt
Die Fahrt am 04.0.20. um 4:18 pm konnte nicht durchgeführt wegen da der Scooter eine Störung hatte . Bitter Erstattung des Fahrpreises 1.20 € Danke | 3 | Erstattung | 186 |
Falsche Auskunft zum Ersatzverkehr
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe heute auf dem Weg nach Bernau am S-Bhf Nordbahnhof Ihre Mitarbeiter nach dem richtigen Bus nach Bernau gefragt. Ich habe auf die Auskunft vertraut und bin dadurch im falschen Bus g... | 0 | Mitarbeiterbeschwerde | 270 |
Unverschämte Behandlung am Telefon
am 23.11.21 um 15:24 (19:57 dauer Uhr Angerufen nach längerer Wartezeit habe ich eine am Anfang noch Höfliche Dame am Hörer gehabt die mir nicht zuhört und irgendwas erzählt was mit meiner frage nichts zu tun hat. Ich hör... | 0 | Mitarbeiterbeschwerde | 85 |
Rechnung
Sehr geehrte Damen und Herren ich habe am 28.12 ein Fahrzeug über Rentalcars gebucht. Der Mitarbeiter sagte mir vor Ort, dass ich bei dieser Buchung ein Versicherungspaket dazu buchen muss Kosten 199,02 Euro Nach Rückfrage und Rekla bei Rentalc... | 2 | Rechnungsausstellung | 340 |
Reservierungs Nummer 1151494157
Guten Abend Herr und Frau, Ich habe eine auto storniert am 23.08.2022 und bis heute noch nicht meine geld bekommen. Paar mal angerufen und die colleghine antworten immer dass meine Rechnung sind am bearbeiten,falls nicht da... | 3 | Erstattung | 164 |
Ausfall mehrerer Züge über die Weihnachtstage ohne Ansage oder Mitteilung
Ich bin über die Weihnachtstage die unten stehende Route gefahren und hatte massive Verspätung da der mir angezeigte und gebuchte Zug,der RE3033, 3mal hintereinander ausgefallen ist ... | 3 | Erstattung | 90 |
unhöflicher Kundenservice
Ich wollte meinen Business Mietwagen Abgabestation umbuchen (innerhalb von Frankfurt. Der Avis Mitarbeiter konnte keine Buchung im System finden, obwohl ich den Mietwagen bereits habe und hat lediglich gesagt "ich kann keine Buchu... | 0 | Mitarbeiterbeschwerde | 200 |
Dresden Elsterwerde, Zug von anderem Gleis losfahren lassen ohne eine Durchsage
25.7.2022 RB31 Zug kommt nicht am Gleis an. viele bahnreisende warten . schaffnerin des nächsten zugs sagte von gleis 9 oder 10 fährt der Zug. Alle strömen zur Info. Elsterwerd... | 9 | Fahrplanauskunft | 380 |
Bahn lässt ein nicht einsteigen und nicht aussteigen hat alle stehen lassen
Sehr geehrte damen und herren ich habe bzw wollte um 07.54 an der Haltestelle poth in Dorstfeld die Bahn nehmen der Fahrer hat weder die Leute einsteigen lassen noch austeigen lass... | 0 | Mitarbeiterbeschwerde | 233 |
Ticket bei Schienenersatzverkehr teurer
Freitag, den 25.11.2022 um 17:57 Uhr mit der S-Bahn von Borgsdorf nach Frohnau gefahren. Ticketpreis über die BVG-App war 2€. Nach dem Restaurantbesuch mit der S-Bahn von Fronau nach Borgsdorf gefahren (Samstag, 26.1... | 12 | Preisauskunft | 337 |
sixt repaid-fuel-gebuhr-abgebucht-obwohl-wagen-vollgetank-abgegeben-wurde
Bei Übergabe in Faro Airport (Potugal am 21.10.19 wurde eine Prepaid fuel Option zugefügt. Nach Hinweis, dass ich eine Voll/Voll Tankreglung gebucht habe wurde vor Zeugen gesagt, das... | 3 | Erstattung | 244 |
Ich habe ein Ticket per app gebucht es aber nicht Bekommen
Ich Ich habe Heute Morgen ein Monatsticket vom RVF per Bahn App gebucht mir wurden die 62,50 Euro abgebucht aber ich habe kein Ticket erhalten | 7 | Ticketauskunft | 327 |
Keine Kontaktaufnahme möglich Flughafen Sofia
Sehr geehrte Damen und Herren, bei meiner Reise nach Bulgarien wurde dieser Mietwagen gebucht. Bei meiner Ankunft musste ich feststellen, dass das besagte Unternehmen keinen Standort am Flughafen hat und man ... | 6 | Storno | 153 |
lime app nicht funktionstüchtig
ich habe am 26.9 um 13 probiert einen lime roller zu entsperren aber es hat nicht funktioniert und über eine minute geladen. dann habe ich die app geschlossen und bin nachhause gelaufen. am nächsten morgen sehe ich dass mir ... | 3 | Erstattung | 228 |
Der Zug ließ mich nicht einsteigen, er war verspätet in Eile, die Türen öffneten sich nicht
Guten Tag, ich stehe hier gerade in Emden an Gleis fünf und habe 40 min Minuten auf die verspätete Regionalbahn nach Norddeich Mole gewartet. Als der Zug einlief, ö... | 0 | Mitarbeiterbeschwerde | 264 |
Kaution nicht erstattet
Ich habe vom 07.05.2022 bis zum 14.05.2022 am Flughafen von Palma de Mallorca einen Seat Ateca gemietet. Das Auto wurde ordnungsgemäß zurückgeben hierfür habe ich auch eine Bestätigungsmail erhalten. Leider warte ich bis heute au... | 3 | Erstattung | 325 |
Anmietung auf Corfu, Unfall Rückerstattung
Ich habe am 26.08.2020 ein Auto auf Corfu gemietet. Am 31.08 hatten wir einen Unfall. Der rechte Außenspiegel wurde beschädigt. Ich bin in Vorkasse gegangen. Seit Wochen versuche ich Kontakt zu Enterprise aufzuneh... | 13 | Bestätigung | 403 |
Stornierung über online über Ihre website nicht möglich
es ist nicht möglich eine Stornierung über Ihre online Website vorzunehmen. über den Button Buchung verwalten, wo es möglich sein muss zu stornieren, bekommt man nur eine allgemeine Auskunft. ich mö... | 13 | Bestätigung | 248 |
Kein Tickt, aber Geld abgebucht
Guten Tag, am 10.01.2023 um 22:00h habe ich versucht ein Tickt (Lübeck<->Salzburg zu buchen. 59,80€ an die DB Vertrieb GmbH Berlin wurden auf meiner HVB Master Card Gold vorgemerkt. Ich habe habe keine Buchungsbestätigung er... | 3 | Erstattung | 376 |
über Preis getäuscht worden
Sehr geehrte Damen und Herren, nachdem der vorhergehende Nahverkehrszug so viel Verspätung hatte, entschied ich mich, den ICE zu nehmen. Noch auf dem Bahnsteig machte ich mich dem Zugführer bemerkbar. Er verkaufte mir dann schoc... | 3 | Erstattung | 22 |
Buchung Stornieren
Sehr geerhter Damen & Herren, ich versuche nun bereits seit mehr als einem Monat eine Stornierung zu machen, da wir wegen covid19 nicht fliegen können. Bedauerlicherweise ist weder das Online-Tools noch irgendeine Art von Hotline uns al... | 13 | Bestätigung | 354 |
Bus hielt nicht an Haltestelle an
Der Bus 256 hielt um 20:22 Uhr an der Josef-Orlopp-Str./Siegfriedstraße nicht an , fuhr trotzdessen 7 Fahrgäste einsteigen wollten , einfach weiter . 2 Frauen rannten hinterher eine fiel beim Rennen hin . Bin hochschwang... | 0 | Mitarbeiterbeschwerde | 146 |
Erstattung von Fahrkosten
Am 10.11.21 entwertete ich meinen Fahrschein in der Bismarckstraße um 1 Station Richtung Spandau zu fahren. Nach dem Hinabgehen zum Bahnsteig mußte ich leider feststellen, daß dieser im gesamten Bereich mit einer Bauplane abgesper... | 3 | Erstattung | 387 |
Zu hohe MC Belastung fuer zwei Retourbillete
Am17.Juli 2022 habe ich im Flughafen Kloten zwei Erstklass Billette nach Bern retour nach Othmarsingen gekauft. Nach meiner Ruekkehr in Kanada am 16 August stand auf meiner Master Card Rechnung eine Belastung vo... | 12 | Preisauskunft | 406 |
Rückerstattung Klassenfahrt
Hallo, ich habe Plätze in einem Flixtrain im Rahmen einer Klassenfahrt für 32 Personen gebucht. Nun musste ich für 4 Schüler/innen stornieren, da sich diese in Quarantäne befinden. Ich muss die Kosten der Eltern ordentlich verre... | 3 | Erstattung | 383 |
Mietvertragsnummer:E398876936 Rechnungsnummer:I09040101947995
Guten morgen.Ich habe mir am 09.07.21 bis zum 13.07.21 einen SUV Peugeot 2008 am Flughafen Dortmund ausgeliehen der Fahrweg sollte über Osnabrück und später durch Verlängerung per Email nach Gli... | 12 | Preisauskunft | 404 |
Stornierung
Aufgrund der Corona Pandemie können wir unsere Reise nach Catania nicht antreten. Das gebuchte Fahrzeug wurde von mir bereits am 12.3.2020 storniert. Jedoch sind die Kosten von meinem Konto am 25.03.2020 abgebucht worden. Ich bitte Sie daher, m... | 3 | Erstattung | 196 |
Ausfall Zug - KEINE Kostenerstattung
Zugfahrt Hamburg nach Köln am 07.04.22 um 16:50 Uhr. DB-Auskunft: Zug fällt aus und Auskunft Servicecenter Flixtrain: Zug fällt aus. Hinweis, dass neues Ticket bei der DB gebucht werden kann. Flixtrain verweigert nun Er... | 3 | Erstattung | 338 |
Bus Fahrer fuhr an mir vorbei
Schön guten Abend, ich stand eben dem 1.02.22 um 21:15 an der Bushaltestelle an der rehwiese und der Busfahrer fuhr an mir vorbei ohne zugucken ob da jemand stand ist nicht das erste mal das dass passiert! Mg ****** d. | 0 | Mitarbeiterbeschwerde | 272 |
Ehegattenfahrausweis
Seit Oktober 2022 bis jetzt wird mir der volle Betrag für den Ehegattenfahrausweis abgebucht, der höher ist als der Fahrpreis für den Rest der Fahrgäste. Wie kann das sein, daß es bis heute nicht klappt, meinen Preis ebenfalls anzupass... | 12 | Preisauskunft | 362 |
Aufzüge seit langem defekt
Der Aufzug am Braunschweiger Platz ist seit Anfang September defekt. Nun ist auf einem [ kürzlich ] angebrachten Hinweisschild zu lesen, man solle Richtung Clausewitzstr. fahren und von dort den Einstieg nutzen. Nur ist die Ampel... | 11 | Reparatur | 156 |
Die Kaution für den Mietwagen wurde nach mehr als 2 Monaten nicht zurückgegeben
Die Kaution für den Mietwagen wurde nach mehr als 2 Monaten nicht zurückgegeben | 3 | Erstattung | 108 |
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