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audio audioduration (s) 5.98 225 | id stringlengths 36 36 | utterances stringlengths 224 7.54k | text stringlengths 100 3.22k |
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3f242606-512e-4f76-8a33-db8b26218def | [[0.0, 1.614, [["spk1", "hotesse", "U B S bonjour"]]], [1.614, 9.094, [["spk2", "client", "oui bonjour ce serait pour savoir comment obtenir e un dossier de candidature pour le D E S S e droit des affaires droit des P M E"]]], [9.094, 11.421, [["spk1", "hotesse", "e oui je vais vous passer le secrétariat"]]], [11.421, ... | U B S bonjour oui bonjour ce serait pour savoir comment obtenir e un dossier de candidature pour le D E S S e droit des affaires droit des P M E e oui je vais vous passer le secrétariat d'accord merci [pi] Prenom oui allo oui un dossier e D E S S droit des P M E d'accord | |
260072eb-0902-49b6-8ca9-01b34fc0d79e | [[0.0, 1.719, [["spk1", "hotesse", "U B S bonjour"]]], [1.719, 5.976, [["spk2", "client", "oui bonjour e j'ai appelé ce matin pour avoir e monsieur Nom vous m'avez dit de rappeler"]]], [5.976, 13.021, [["spk1", "hotesse", "oui vous ê(tes) vous êtes madame c'est pour une une connexion e Internet peut-être pour votre e"]... | U B S bonjour oui bonjour e j'ai appelé ce matin pour avoir e monsieur Nom vous m'avez dit de rappeler oui vous ê(tes) vous êtes madame c'est pour une une connexion e Internet peut-être pour votre e voilà rappeler la date donc pour que c'était pour confirmer ma préinscription d'accord je vais vous passer monsieur Nom h... | |
a2c2c1ce-1b0f-47c9-8bc4-6310c2b53916 | [[0.0, 1.781, [["spk1", "hotesse", "U B S bonjour"]]], [1.781, 6.643, [["spk2", "client", "oui bonjour madame monsieur Nom Siemens j'aurais voulu parler à Monsieur Nom2 s'il était là"]]], [6.643, 8.674, [["spk1", "hotesse", "oui j'ai pas bien entendu votre nom monsieur"]]], [8.674, 10.426, [["spk2", "client", "monsieur... | U B S bonjour oui bonjour madame monsieur Nom Siemens j'aurais voulu parler à Monsieur Nom2 s'il était là oui j'ai pas bien entendu votre nom monsieur monsieur Nom Siemens monsieur Nom Société Siemens c'est ça oui de [pi] oui d'accord je vais voir merci allo oui j'ai en ligne monsieur Nom de la société Siemens d'accord | |
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a549966f-6d31-43bf-a6d4-fd9d389cb200 | [[0.0, 15.003, [["spk1", "hotesse2", "I U P sciences de gestion bonjour"]]], [15.003, 16.722, [["spk2", "hotesse", "e Prénom Nom"]]], [16.722, 18.014, [["spk2", "hotesse", "c'est Prénom2 il"], ["spk1", "hotesse2", "oui oui"]]], [18.014, 19.344, [["spk2", "hotesse", "paraît que tu as des sujets d'examen"]]], [19.344, 20... | I U P sciences de gestion bonjour e Prénom Nom c'est Prénom2 il oui oui paraît que tu as des sujets d'examen oui qui urgent e ben oui c'est pour quand e ben écoute e pour demain après-midi j'en ai un demain après-midi t'en as un oui e demain e tu veux qu?on fasse ça demain matin e c'est combien de pages e e alors atten... | |
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5c11a792-8897-47aa-9930-531ebf7673ab | [[0.0, 1.123, [["spk1", "hotesse", "U B S bonjour"]]], [1.123, 4.057, [["spk2", "client", "allo oui bonjour je voulais juste avoir un petit renseignement"]]], [4.057, 4.516, [["spk1", "hotesse", "e"]]], [4.516, 11.813, [["spk2", "client", "e je voulais vous demander e est ce que vous savez quel jour seront affichés les... | U B S bonjour allo oui bonjour je voulais juste avoir un petit renseignement e e je voulais vous demander e est ce que vous savez quel jour seront affichés les résultats des examens de e première année de droit # e # attendez je vais voir si si d'accord merci si il y a quelque chose # | |
7f7cb0f0-1c78-4d84-8a5d-7a58eded932f | [[0.0, 0.967, [["spk1", "hotesse", "U B S bonjour"]]], [0.967, 8.801, [["spk2", "client", "oui bonjour Prénom Nom au service scolarité de l'I U T de Vannes j'essaie de joindre Prénom2 Nom2 # elle est pas là cet après-midi"]]], [8.801, 10.785, [["spk1", "hotesse", "e vous avez fait le 725"]]], [10.785, 11.871, [["spk2",... | U B S bonjour oui bonjour Prénom Nom au service scolarité de l'I U T de Vannes j'essaie de joindre Prénom2 Nom2 # elle est pas là cet après-midi e vous avez fait le 725 oui c'est ça # ne quittez pas je vais voir merci | |
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563c0dd6-62a3-42b2-8692-3db10e75d9d2 | [[0.0, 1.776, [["spk1", "hotesse", "U B S bonjour"]]], [1.776, 9.808, [["spk2", "client", "bonjour madame excusez moi de vous déranger e en fait je vous appelle parce que j'ai passé ma maîtrise e donc à l'U B S l'année dernière"]]], [9.808, 10.261, [["spk1", "hotesse", "oui"]]], [10.261, 14.749, [["spk2", "client", "de... | U B S bonjour bonjour madame excusez moi de vous déranger e en fait je vous appelle parce que j'ai passé ma maîtrise e donc à l'U B S l'année dernière oui de droit et je voulais savoir si les diplômes e on pouvait les v() venir les retirer en fait les diplômes je vais vous passer la personne concernée merci | |
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b01bbc52-d2db-4742-b1e8-cf0f94b98d26 | [[0.0, 2.201, [["spk1", "hotesse", "U B S bonjour"]]], [2.201, 4.1, [["spk2", "client", "bonjour madame madame Nom s'il vous plait"]]], [4.1, 6.349, [["spk1", "hotesse", "[pi] ah elle s'est absentée de son bureau"]]], [6.349, 9.731, [["spk2", "client", "ah e e bon je peux la rappeler plus tard à ce moment là"]]], [9.73... | U B S bonjour bonjour madame madame Nom s'il vous plait [pi] ah elle s'est absentée de son bureau ah e e bon je peux la rappeler plus tard à ce moment là oui oui oui rappelez parce qu'elle est là mais elle m'a dit qu'elle partait un petit peu donc e hein vous pouvez tout à l'heure au revoir OK merci au revoir | |
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attends... | |
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8a11cab4-16db-4691-b0a8-8cdf75f84b2a | [[0.0, 1.687, [["spk1", "hotesse", "U B S bonjour"]]], [1.687, 3.656, [["spk2", "client", "boujour madame madame Nom s'il vous plait"]]], [3.656, 4.351, [["spk1", "hotesse", "Prénom Nom"]]], [4.351, 4.851, [["spk2", "client", "oui"]]], [4.851, 15.648, [["spk1", "hotesse", "oui conservez je vais vous la passer #"]]], [1... | U B S bonjour boujour madame madame Nom s'il vous plait Prénom Nom oui oui conservez je vais vous la passer # oui allo c'est pour toi Prénom ouais | |
6b0c5dfa-1132-4712-84cb-49c9001ef6dd | [[0.0, 2.078, [["spk1", "hotesse", "U B S bonjour"]]], [2.078, 6.099, [["spk2", "client", "oui bonjour madame j'aurais voulu parler à madame Nom mais je crois que sa ligne directe ne répond pas"]]], [6.099, 8.062, [["spk1", "hotesse", "e attendez si elle est dans son bureau là elle vient de rentrer"]]], [8.062, 8.875, ... | U B S bonjour oui bonjour madame j'aurais voulu parler à madame Nom mais je crois que sa ligne directe ne répond pas e attendez si elle est dans son bureau là elle vient de rentrer ah bon d'accord je vais essayer de vous la passer merci beaucoup e Nom Prénom alors 12 624 conservez hein oui #
[pi] en euros # non elle... | |
b47b47b8-6c7a-4322-9cdf-df2b2c763fa3 | [[0.0, 1.821, [["spk1", "hotesse", "U B S bonjour"]]], [1.821, 11.35, [["spk2", "client", "oui bonjour madame Prénom Nom Crédit Agricole Normand service formation [pf] j'appelais au sujet d'une modification d'une convention de stage pour Prénom2 Nom2"]]], [11.35, 12.623, [["spk1", "hotesse", "oui en quelle filière"]]],... | U B S bonjour oui bonjour madame Prénom Nom Crédit Agricole Normand service formation [pf] j'appelais au sujet d'une modification d'une convention de stage pour Prénom2 Nom2 oui en quelle filière elle est en licence professionnelle gestion des Ressources Humaines oui dans les PMO je vais vous passer la personne concern... | |
085eab3b-ba89-45e2-8c85-6cd8ef53cfed | [[0.0, 1.662, [["spk1", "hotesse", "U B S bonjour"]]], [1.662, 4.561, [["spk2", "client", "oui bonjour madame pourrais-je parler à monsieur Nom s'il vous plait"]]], [4.561, 5.605, [["spk1", "hotesse", "monsieur Nom"]]], [5.605, 6.358, [["spk2", "client", "oui"]]], [6.358, 16.555, [["spk1", "hotesse", "# je vais recherc... | U B S bonjour oui bonjour madame pourrais-je parler à monsieur Nom s'il vous plait monsieur Nom oui # je vais rechercher je vais regarder s'il est dans son bureau # et dans quelle filière il travaille e il travaille e au niveau informatique ah c'est Prénom Nom voilà tout à fait madame oui alors attendez lui il est en #... | |
1bf7c520-bf48-4d4c-b209-02b9acb42a5d | [[0.0, 1.38, [["spk1", "hotesse", "U B S bonjour"]]], [1.38, 5.208, [["spk2", "client", "oui bonjour madame j'aurais voulu parler à Prénom Nom s'il vous plait"]]], [5.208, 6.457, [["spk1", "hotesse", "alors Prénom Nom"]]], [6.457, 12.684, [["spk2", "client", "parce que j'ai essayé de l'appeler tout à l'heure c'était oc... | U B S bonjour oui bonjour madame j'aurais voulu parler à Prénom Nom s'il vous plait alors Prénom Nom parce que j'ai essayé de l'appeler tout à l'heure c'était occupé occupé et puis après là ben ça ne répond plus ah oui donc c'est ça retombe à l'accueil [pi] conservez oui c'est pourquoi je vais essayer de mon côté d'acc... | |
8aa60dd4-a1eb-4b37-9cc3-f2010466ec0b | [[0.0, 1.946, [["spk1", "hotesse", "U B S bonjour"]]], [1.946, 10.18, [["spk2", "client", "oui bonjour e j'aurais voulu savoir je postule pour e donc j'étais en licence d'économie à Rennes # à Vannes pardon [pf] cette année"]]], [10.18, 10.68, [["spk1", "hotesse", "oui"]]], [10.68, 17.049, [["spk2", "client", "et donc ... | U B S bonjour oui bonjour e j'aurais voulu savoir je postule pour e donc j'étais en licence d'économie à Rennes # à Vannes pardon [pf] cette année oui et donc je postule pour l'IGER l'année prochaine et j'aurais voulu savoir s'il était possible d'avoir e mes notes du premier semestre en A E S non en écono(mie) en scien... | |
14688008-7f33-4e50-ade9-8c3a7fc9b1b4 | [[0.0, 1.734, [["spk1", "hotesse", "U B S bonjour"]]], [1.734, 14.173, [["spk2", "client", "oui bonjour # j'aurais voulu avoir quelques précisions au sujet des pour les résultats de l'I U T e de l'I U T [pf] e de la première année de DEUG de droit"]]], [14.173, 14.65, [["spk1", "hotesse", "première"], ["spk2", "client"... | U B S bonjour oui bonjour # j'aurais voulu avoir quelques précisions au sujet des pour les résultats de l'I U T e de l'I U T [pf] e de la première année de DEUG de droit première quand année de DEUG de droit quand est-ce que les résultats sont e affichés oui et ben et puis comment on peut les avoir parce que nous on es... | |
19e83939-b36f-491d-a5b9-508a4421ad94 | [[0.0, 1.971, [["spk1", "hotesse", "U B S bonjour"]]], [1.971, 5.502, [["spk2", "client", "oui bonjour madame excusez moi de vous déranger j'aurais voulu un renseignement"]]], [5.502, 6.139, [["spk1", "hotesse", "oui"], ["spk2", "client", "s'il vous plait"]]], [6.139, 10.266, [["spk2", "client", "[pf] j'ai ma fille qui... | U B S bonjour oui bonjour madame excusez moi de vous déranger j'aurais voulu un renseignement oui s'il vous plait [pf] j'ai ma fille qui s'est inscrite chez vous e par internet hm hm et elle n'a pas eu confirmation alors e donc elle a formulé trois voeux au départ sur internet ouais oui je pense oui oui et avant le six... | |
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3264ae36-14ea-48b1-90a6-ce78113ae7ce | [[0.0, 1.672, [["spk1", "hotesse", "U B S bonjour"]]], [1.672, 10.875, [["spk2", "client", "oui bonjour madame excusez moi de vous déranger e je voulais simplement vous demander e c'est p() e logiquement c'est pour les résultats de e maîtrise de droit"]]], [10.875, 14.422, [["spk1", "hotesse", "les maîtrise de droit de... | U B S bonjour oui bonjour madame excusez moi de vous déranger e je voulais simplement vous demander e c'est p() e logiquement c'est pour les résultats de e maîtrise de droit les maîtrise de droit de re() droit j'ai rien pour le moment ma collègue m'a rien donné ah d'accord non # non # et bon faudrait appeler madame Nom... | |
b1716993-7afe-43cd-9657-fc28547119e8 | [[0.0, 2.084, [["spk1", "hotesse", "U B S bonjour"]]], [2.084, 8.834, [["spk2", "client", "e oui bonjour j'aurais souhaité avoir le secrétariat de du D U e carrière juridique s'il vous plait"]]], [8.834, 12.192, [["spk1", "hotesse", "oui c'est vous êtes déjà en D U ou c'est pour avoir des renseignements"]]], [12.192, 1... | U B S bonjour e oui bonjour j'aurais souhaité avoir le secrétariat de du D U e carrière juridique s'il vous plait oui c'est vous êtes déjà en D U ou c'est pour avoir des renseignements non c'est parce que nous avons transmis un dossier d'inscription une demande de dérogation pour rentrer en deuxième année oui et je vou... |
Introduction
Ce jeu de données rassemble 40 conversations téléphoniques extraites du jeu de données Accueil_UBS. L'objectif est de faciliter l'évaluation des systèmes de reconnaissance automatique de la parole dans des situations réelles, spécifiquement dans les centres d'appel et en français.
Accueil UBS
Le corpus Accueil_UBS est un corpus pilote de dialogue oral homme-homme finalisé correspondant à une tâche d'accueil téléphonique par le standard d'une université. Il a été enregistré en conditions réelles au sein de l'Université de Bretagne Sud et regroupe un ensemble de dialogues entre un(e) appelant et le personnel d'accueil du standard. Le corpus distribué comprend les fichiers audio enregistrés ainsi qu'une transcription orthographique des dialogues ainsi recueillis. Tous les dialogues sont en français. Il est distribué sous licence CC BY-SA.
Structure du dataset
Le dataset contient les colonnes suivantes :
| Colonne | Description |
|---|---|
file_name |
Chemin relatif vers le fichier audio (ex: data/test/017_00000012.wav) |
id |
Identifiant unique (UUID) |
utterances |
Liste des tours de parole au format JSON |
text |
Transcription complète (concaténation de tous les textes) |
Format des utterances
Chaque tour de parole est représenté sous la forme :
[startTime, endTime, [[speaker_id, speaker_type, text], ...]]
startTime: Temps de début en secondesendTime: Temps de fin en secondesspeaker_id: Identifiant du locuteur (ex:spk1,spk2)speaker_type: Type de locuteur (ex:hotesse,client,hotesse2)text: Transcription du segment
Exemple
Tour de parole simple (un seul locuteur) :
[0.0, 2.122, [["spk1", "hotesse", "U B S bonjour"]]]
Tour de parole avec chevauchement (plusieurs locuteurs) :
[
8.016,
8.742,
[
["spk1", "hotesse", "je vous écoute"],
["spk2", "client", "c'est pour"]
]
]
Citation
Jean-Yves Antoine (2016). Accueil_UBS [Corpus]. ORTOLANG (Open Resources and TOols for LANGuage) - www.ortolang.fr, v1, https://hdl.handle.net/11403/sldr000890/v1.
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