---
title: Discord Ticket Bot
emoji: 🎫
colorFrom: blue
colorTo: purple
sdk: gradio
sdk_version: 6.10.0
app_file: app.py
pinned: true
license: mit
---

# 🎫 Discord Ticket Bot | بوت نظام التذاكر

> نظام تذاكر متكامل ثنائي اللغة (عربي/إنجليزي) - Production Ready  
> Full bilingual ticket system (Arabic/English) - Built with discord.py

---

## 📦 الملفات | Files

```
discord-ticket-bot/
├── main.py          ← الكود الرئيسي للبوت
├── app.py           ← نقطة دخول Hugging Face
├── requirements.txt ← المتطلبات
└── README.md        ← هذا الملف
```

---

## 🚀 خطوات النشر على Hugging Face | Deployment Steps

### الخطوة 1 - إنشاء Space جديد

1. اذهب إلى: https://huggingface.co/spaces
2. اضغط على **"Create new Space"**
3. اختر الإعدادات التالية:
   - **Space name:** `discord-ticket-bot` (أو أي اسم تريده)
   - **License:** MIT
   - **SDK:** اختر `Docker` أو `Gradio`
   - **Hardware:** Free (CPU Basic) - كافٍ تماماً
4. اضغط **"Create Space"**

---

### الخطوة 2 - رفع الملفات

**الطريقة الأولى (عبر Git):**
```bash
git clone https://huggingface.co/spaces/USERNAME/discord-ticket-bot
cd discord-ticket-bot
# انسخ ملفاتك هنا
git add .
git commit -m "Add Discord Ticket Bot"
git push
```

**الطريقة الثانية (عبر واجهة الويب):**
1. افتح الـ Space الذي أنشأته
2. اضغط على تبويب **"Files"**
3. اضغط **"Add file"** → **"Upload files"**
4. ارفع الملفات: `main.py`, `app.py`, `requirements.txt`

---

### الخطوة 3 - إضافة TOKEN البوت ⚠️ مهم جداً

هذه أهم خطوة! لا تضع التوكن داخل الكود أبداً.

1. اذهب إلى إعدادات الـ Space: **Settings** → **Variables and secrets**
2. اضغط **"New secret"**
3. أدخل:
   - **Name:** `TOKEN`
   - **Value:** توكن بوتك من Discord Developer Portal
4. اضغط **"Save"**

> **ملاحظة:** الـ Secrets مشفّرة ولا يمكن لأحد رؤيتها، حتى أنت لن تراها بعد حفظها.

---

### الخطوة 4 - إعداد Discord Developer Portal

1. اذهب إلى: https://discord.com/developers/applications
2. افتح بوتك أو أنشئ جديداً
3. من قسم **Bot**:
   - فعّل **"Message Content Intent"** ✅
   - فعّل **"Server Members Intent"** ✅
   - فعّل **"Presence Intent"** ✅
4. من قسم **OAuth2** → **URL Generator**:
   - Scopes: `bot`, `applications.commands`
   - Bot Permissions:
     - `Manage Channels` (لإنشاء Threads)
     - `Send Messages`
     - `Manage Messages` (لحذف الرسائل المخالفة)
     - `Embed Links`
     - `Attach Files`
     - `Read Message History`
     - `View Channels`
     - `Create Public Threads`
     - `Create Private Threads`
     - `Manage Threads`
     - `Send Messages in Threads`
5. انسخ الرابط وادع البوت لسيرفرك

---

### الخطوة 5 - ملاحظات مهمة لـ Hugging Face

إذا كنت تستخدم SDK = `gradio`، يحتاج Hugging Face لـ Gradio interface.  
**الحل الأسهل:** استخدم Docker SDK.

#### إذا اخترت Docker:
أنشئ ملف `Dockerfile`:
```dockerfile
FROM python:3.11-slim

WORKDIR /app

COPY requirements.txt .
RUN pip install --no-cache-dir -r requirements.txt

COPY . .

CMD ["python", "main.py"]
```

#### إذا اخترت Gradio (لإبقاء الـ Space حياً):
أضف هذا في بداية `app.py`:
```python
import threading
import gradio as gr

def run_bot():
    import asyncio
    import main as bot_main
    asyncio.run(bot_main.main())

# تشغيل البوت في thread منفصل
bot_thread = threading.Thread(target=run_bot, daemon=True)
bot_thread.start()

# واجهة Gradio بسيطة لإبقاء الـ Space حياً
demo = gr.Interface(
    fn=lambda: "🟢 Bot is Running | البوت يعمل",
    inputs=[],
    outputs="text",
    title="Discord Ticket Bot Status"
)

if __name__ == "__main__":
    demo.launch()
```

---

## ⚙️ الإعدادات القابلة للتعديل | Configuration

افتح `main.py` وعدّل هذه القيم في قسم `CONFIGURATION`:

```python
OWNER_ID = 1429183440485486679          # ← ID المالك
ERROR_CHANNEL_ID = 1488536752691085552  # ← قناة الأخطاء
TICKET_CHANNEL_ID = 1488536530019549344 # ← قناة التذاكر
LOG_CHANNEL_ID = 1488536921813680218    # ← قناة اللوق
TICKET_SLOWMODE = 10                    # ← Slow Mode بالثواني
COOLDOWN_SECONDS = 60                   # ← Cooldown بعد الإغلاق
```

---

## 🎮 أوامر البوت | Bot Commands

| الأمر | الوصف | الصلاحية |
|-------|--------|-----------|
| `/setup-ticket-panel` | إنشاء Panel التذاكر | المالك فقط |
| `/help` | كيفية فتح تذكرة | الجميع |

---

## 🛡️ ميزات الحماية | Protection Features

- ✅ منع السبام (رسائل/إيموجي/حروف عشوائية)
- ✅ منع فتح أكثر من تذكرة
- ✅ Cooldown 60 ثانية بعد الإغلاق
- ✅ Slow Mode 10 ثواني
- ✅ حظر الروابط والملفات
- ✅ حظر Voice Messages
- ✅ إعادة تشغيل تلقائية عند الانهيار
- ✅ إرسال الأخطاء للقناة المحددة

---

## 📝 ملاحظات مهمة | Important Notes

1. **Private Threads** تتطلب Server Boost Level 2، وإلا ستستخدم Public Threads تلقائياً
2. تأكد أن البوت لديه **Administrator** أو الصلاحيات المذكورة أعلاه
3. يجب أن يكون رتبة البوت **أعلى من رتب الموظفين** في قائمة الرتب

---

*Built with ❤️ using discord.py | مبني بـ discord.py*